1. 鑑於旅遊巴士行李箱空間有限,每位乘客只可攜帶一件跟車行李 (行李不超過 30 公斤,三邊之和不超過 158 釐米);如攜帶超過一件行李者 (如行李箱有足夠空間存放) ,每件行李每日要加收 5 歐元作爲司機搬運費用,不便之處,敬請諒解 !
2. 歐洲旅遊有別於世界其他國家,大部份旅遊景點是旅遊巴士不能直達,需要徒步參觀。如旅客是行動不便者,在某些景點只能留在車上等候,不方便隨團參觀;損失的景點,亦不可以以此藉口要求賠償退款;參團前敬請留意及三思,一經報名落實,亦代表接受我社此份條款。
3. 司機及領隊沿途爲各參團者竭誠服務、景點講解、各方照顧、勞苦功高,在行程完結前務請給予小費答謝他們。
4. 請出示此參團憑票集合登車,逾時不侯,團費恕不退還,本公司恕不負責。如遇特殊事故請致緊急電話。
5. 參團者需自行負責及攜帶有效之旅遊證件(護照)及簽證,有效期以出發日起計不少於六個月。在任何情況或理由下,如遭移民局(海關)拒絕入境,概與本公司無涉,一切損失參團者自行負責,團費例不退還。 6. 請儘量避免帶貴重物品及名貴首飾等,貴重物品及証件請隨身攜帶,理應自行保管,如有遺失,本公司、司機、領隊概不負責。
7. 凡參團者須遵守各國法紀,嚴禁攜帶私貨牟利及違例品。歐洲所有公共場所及室內建築(包含酒店房間)均嚴禁吸菸,罰款可高達千元,敬請團友遵守法制。近年歐洲部分建築(景點)禁止遊客坐在地上休息或飲食,這不僅會被視作失禮行爲,還可能面臨實時檢控。
8.
行程中膳食及門券均需自付,帶備適量的當地貨幣於途中應用。如有需要請自行帶備私用藥物。
9. 參團者在任何情況或私人理由下,要求自行出發,個別返回或中途離團,本公司定當協助安排。本公司將不負責一切由於交通或任何事上之延誤而導致未能趕上預先安排的行程或住宿上間接或直接之費用損失。
10. 任何參團者若蓄意妨礙領隊工作,危害他人人身安全,影響團體正常活動及利益時,領隊得視具體情況或在大多數參團者贊同下有權取消其隨團資格,命令該參團者離團,其未完成部分旅程之餘數,概不退還,其離團後一切行動,概與本公司無涉。
11. 航機或巴士如因故障或塞車而延誤出發時間,須將行程更改或取消節目,參團者不得藉故反對及退出,如遇上天氣惡劣、罷工或突發意外,引致行程延誤,參團者不得藉故要求賠償或索回團費。
12. 遊覽程序及住宿地點等問題,本公司會視乎實際情況作出適當的安排及調改,更不排除景點休假及當地節日關閉而取消節目的可能性,團友理應接受,不得異議。
13. 互不認識而拼房同住即使是由本公司安排,參團者其人格及行爲,概與本公司無關。一旦出現任何紛爭恕不介入。
14. 本司所採用之觀光交通工具及酒店,如飛機、輪船、火車或巴士等,其對參團者安全及行李遺失等問題,各機構均訂有各種不同之條例,以對參團者負責。行李遺失,意外傷亡及財產損失等情形,當根據各機構所訂立之條例作爲解決的依據,概與本公司無涉。
15. 建議參團者自行投保旅遊平安保險及行李保險。
16. 鑑於巴士型號不一定能託運輪椅,因此請諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團。(注:“私人包團”需於報價前通知)
17. 歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度超過30度的情況不超過兩個月,且歐洲各國環保意識強,故至今歐洲部分酒店並不配備冷氣空調,並非酒店設施不達標準,敬請諒解。18. 如若參團人數較少時,有權將不同語言的客人合併在同一輛旅遊巴上。
19. 地接擁有參加者的肖像公開權,會在旅遊中拍攝活動花絮。
20. 由於其他參團人可能會對寵物過敏及部分酒店不容許寵物進入,參團者禁止攜帶寵物上團。請提前安排好您的寵物。感謝您的理解。
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