【預定政策】
1. 訂 金：總費用50%，報名時支付。
2. 尾 款：出發前120天補齊尾款。

重要提示：
請感受南極旅遊的魅力-不確定性和未知性。我們探索的是世界上特別遙遠的地區，不同於其他目的地。您的探險隊必須根據海情、冰情以及天氣狀況機動操作和更改具體行程。這份行程介紹是暫定計劃。請注意，沒有任何景點或地區會保證能夠看到或到達。抵達與啓航時間、航班信息請以出團通知書爲準。以上需要您在出發前往極區旅遊前知曉，包涵。

【特別提醒】
1. 鑑於遊輪旅遊的特殊性（旅行社需要提前向遊輪公司預付遊輪船票等相關費用），因此當旅遊者行前取消或因非組團社原因出現被有關機關拒籤、緩籤、行政複議、限制進出境或扣留等情況造成不能出行的，應自行承擔相應的取消費用。
2. 拒籤無損退：是否給予簽證和是否准予出、入境，爲有關機關的行政權利。若您是非白本護照且完全合我社做簽證的前提下仍然被拒籤，只收取簽證費，其餘團費全退；如因您自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發籤證或不準出入境的，相關責任和費用由您自行承擔。
3. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行爲、輪船飛機機械故障等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，包括船票費用在內已發生費用在內旅行社不退不賠。船方原因導致行程更改甚至行程取消，船方退船票費用，其它已發生費用船方及旅行社不退不賠。出現上述情況旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）由客人負責。
4. 由於團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均爲旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能遊覽參觀的則視爲自動放棄，旅行社將無法退費用。
5. 拼房風險：由於每位客人的生活習慣和個人行爲不同，旅行社無法提前確認與您拼房的客人是否存在打鼾、磨牙、早起晚睡等情況。若您對此介意，建議在陸地上選擇補單間差單獨住一間房；遊輪上若碰到此類問題，我社只能在條件允許的情況下儘量協調。敬請知曉和理解。
6. 海上行程爲計劃行程，具體安排由船方臨時根據天氣等因素決定，以船方最終確認的行程爲準。船方可能會根據天氣或其它原因改變行程，客人不得提出異議，可能包括(但不限於)因天氣原因提前返港和/或延遲離港， 或因船上醫 療緊急情況而改變行程，將乘客帶到最近的離岸點，以便更快轉移到合適的醫 療機構。由於極地旅遊的特殊性，島嶼能否登陸以及登陸順序、時間、時長依當時天氣、自然環境等不可抗力因素而定，若因上述原因導致行程中具體項目的變更或取消，不視爲旅行社違約。每天的行程安排會公佈在日常活動時間表上，但新探險機遇有時會不期而至，這時探險隊會臨時變更行程——請抱有一顆探險的心，期待不可預知的精彩。請記住，我們的探險隊永遠會盡力給您帶來更多美好回憶！
7. 在船上和登陸點的安全：探險隊和船員會將您的人身安全放在第一位。您需要知曉如何在船上以及登陸點的正確行動，如何正確完成幹登陸和溼登陸，這些都會幫助您完成一次安全的旅行。
8. 在甲板上的安全：在室外行走時請注意船板溼滑，小心滑倒。請隨時抓住扶手欄杆，並穿着不露腳趾的防滑鞋。人字拖之類的拖鞋在船上行走時不安全，是不適合使用的。
9. 門檻和艙門：在許多連接室外的通道都會有高出的門檻，在出入時請一定注意腳下。在通過艙門或在艙房內走動時，請不要將手放在門邊，以防壓傷。門沒有徹底關上或完全打開後固定住是很危險的，它可能會隨着船身的晃動突然快速打開或關閉。
10.安全須知和救生演習：按照國際海洋公約，在登船後24小時之內，您必須要參加一次救生演習。您上船後會有一個安全須知會，內容包括船上的行動規範，緊急情況的應對等等。之後會進行救生演習，幫您救生艇、救生衣和逃生路線。探險隊長會盡早安排這個所有人必須參加的救生演習。您上船後會得到詳細的指示。
11.登陸後的規定：
•爲了您的安全，請不要在登陸點獨自行動。請確保您在任何時候跟其他人在一起。
•如果突遇天氣變化，船長會拉響回船信號（連續的短促汽笛）。聽到後請您立刻回到登陸點，或者聽從探險隊員的指示。
•請不要留下任何物品（垃圾或是私人物品），也要拾帶任何物品回船。能帶走的是您的照片，能留下的是您的足跡。
•請在活動中守時。如果我們按時登陸和回船，那麼我們將有更多時間進行其它活動。

【旅行保險】
1. 強烈建議客人購買個人旅遊意外保險。您出行前請確保您自身身體條件能夠完成旅遊活動，旅行社還建議您在出行前根據自身實際情況自行增加選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險；
2. 請注意普通旅遊意外傷害險或救援險承保範圍不包括以下情況，請您購買前諮詢相關保險公司：
（1）您自身帶有的慢性疾 病；
（2）參加保險公司認定的高風險項目如跳傘、滑雪、潛水等；
（3）妊娠、流產等保險公司規定的責任免除項目。
（4）其他保單未承保的項目範圍。

【安全提示】
1. 旅行人身安全第一，隨時注意防偷、搶、騙。請您務必隨同導遊帶領並注意結伴而行，在遊玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅遊離開酒店及旅遊車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因爲酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現金是不投保的。
2. 在遊輪上要密切預防火災，只能在指定吸菸區抽菸，不能使用功率大的電器等。
3. 鑑於南極旅行高寒、高風險特殊性，處於妊娠期內的旅遊者不宜參加此行程，報名參團時請如實告知身體狀況，因虛假陳述或個人原因未告知旅行社而參團導致人身損害及財產損失的，其將由旅遊者全部自行承擔。
4. 遊輪的詳細注意事項請仔細閱讀出團前《出團通知》及《旅遊須知》及《安全提示》；

1.轉機需要提取行李嗎？可免費託運的行李有什麼限制？
一般轉機不需要提取行李。這取決於您選擇的航班情況，具體以您票規定爲準。常規經濟艙行李額：1件 23KG/ 件，公務艙行李額：2 件 23KG/ 件
2. 收客有年齡限制嗎？
年滿 6 週歲（以出行日期爲準）。由於南極特殊情況，年齡較大者請根據自身情況選擇是否報名，年滿 70 週歲者，我們要求必須有家屬陪同，一起出行。
3. 南極冷不冷？需要準備哪些東西？
南極溫度在 0°上下 5 度左右，需要準備的東西請參考附後的清單列表；
4. 從哪裏上南極遊輪？
從阿根廷的烏斯懷亞 -- 世界最南端城市上船。
5. 每艘橡皮艇坐多少人？
每艘橡皮艇乘坐 12 人；
6. 這個船有極地跳水的活動嗎？是自費嗎？有證書嗎？
有極地跳水或者冰泳，是免費的，遊輪公司根據整個行程的情況安排，請每個人根據自身情況選擇是參加。活動結束後會頒發相關證書。
7、機票可以升艙嗎？
兩段包機是全程經濟艙，無法升級公務艙。
8、船上共有多少艘橡皮艇？
15 艘

本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

出團前31天(含)內取消，不退還任何費用

出團前32天(含)到61天(含)取消，退還總團費的20%

出團前62天(含)到91天(含)取消，退還總團費的40%

出團前92天(含)到131天(含)取消，退還總團費的70%

出團前132天(含)以上取消，退還總團費的90%

我們行程登陸點是阿根廷，因此要辦理阿根廷簽證。阿根廷簽證分爲以下幾種情況：
A. 持10年B1、B2類美籤的中國護照客人，申請阿根廷電子籤，提供護照原件、個人資料表。
B. 持1年B1、B2類美籤的中國護照客人，可申請阿根廷電子籤，但是有拒籤風險。拒籤後可申請紙籤，或者直接申請紙籤。
C. 持中國護照、美國綠卡客人，必須申請阿根廷紙籤。
D. 無美籤客人或美籤拒籤客人，必須申請阿根廷紙籤。
E. 美國護照、加拿大護照、香港護照，阿根廷免籤。