1. 導遊會在出團前一天主動與您聯繫，請您保持手機通訊暢通。若出團前日在飛機或者遊輪上，請及時告知，我們將提前聯繫您，謝謝。
2. 地接社有權因出團日實際情況（團期、天氣、交通或其他客觀因素）調整遊覽景點及途徑城市的先後順序；不建議遊客提前離團，因提前離團等個人原因造成的損失由遊客個人承擔，已付團費概不退還，也不會以其他服務賠償。
3. 門票價格可作參考，如有更改不做另行通知。
4. 每組參團遊客中，必須至少有一位18週歲以上的成年人，所有行程一律不允許帶寵物和動物上車。
5. 酒店入住時間爲下午15:00以後，房間均爲【非吸菸房】，房間內吸菸會被罰款$250以上，除拉斯維加斯外，其餘城市的接機首晚需要您憑行程確認單或酒店確認號及參團人的有效證件自行入住。
6. 一般酒店會收取50-100美金的押金，退房時返還，請您知曉並理解。
7. 新年、國慶日、勞工節、感恩節、聖誕節等長週末假期，如遇酒店價格臨時調整我們將在訂單確認時與您聯絡。
8. 所有必付費用均爲打包費用，包含景點如行程當天不運營，則安排替換景點參觀，費用無更改；如無替換景點，則安排對應景點的退費。
9. 同一房間的出行人無法安排不同上車點上車，請您諒解並知悉。
10. 服務費以天數計算，接機、自行入住酒店（洛杉磯除外）、自由行或客人提前離團都需要支付，請您知曉並謝謝您的理解與配合。
11. 參團客人需跟團上導遊買門票，不可自行帶票或使用City Pass；門票價格以當日景點價格爲準；若遊客堅持使用自帶門票，地接社將不再提供當日交通、導遊等服務。
12. 因車輛調度需要，部分車型要求8歲以下兒童使用安全座椅，地接社提供租用服務，租金$10/人/天。若有8歲以下兒童參團，請務必在下單時備註或告知客服。
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參團當天如遲到或者其他原因無法參團，不可退款及更改。
更改同一行程的不同參加日期，視同於取消訂單;
以上爲常規團條款，如有特殊條款特別團，請以特殊條款爲準。
注：如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償公司的實際損失，客戶應當按實際損失予以補償，但不應當超過訂單費用總額

★更改條款
更改訂單手續費爲每次$35；出發前9天及內不得做任何更改；
更改適用：上車地點變更、增加人數、第二次更改接送航班信息；
更改（如參團人員和房間減少）的訂單價格少於原訂單，除$35手續費以外，變更差價將按取消條款計算；
更改姓名或房間數，除$35手續費以外，變更差價也將按取消條款計算。

★特別備註
1. 出發當日未能準時參加者，作自動放棄論，已付團費概不退還。
2. 其他加定酒店或服務需參照酒店規定而確定是否能退款。
3. 如客人因個人原因 (無旅行證件、遲到、生病、意外等因素) 於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，已付團費概不退還，也不會以其他服務賠償。
4. 如遇天氣、戰爭、罷工等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽，我們將盡力保護客人人身及其財產的安全，有權利取消或調整部分或全部行程，不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任，已支付的團費概不退還。
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

出團前9天(含)內取消，不退還任何費用

出團前10天(含)到16天(含)取消，退還總團費的30%

出團前17天(含)到32天(含)取消，退還總團費的50%

出團前33天(含)以上取消，退還總團費的95%