* 發團日期前1個月以上報名，2人或以上，必定成團。一個月內出發的團，有勞詢位，確認有位再下單。
* 在您完成支付後，我司將在出團前1-3個工作日內向您的預留郵箱發送出團憑證。如遇高峯期產品售完，我司會第一時間與您聯絡改期/換線。
* 該行程謝絕自行攜帶City pass、國家公園年票和景點門票，如果您自行攜帶上述門票，我司將不提供旅遊當日的交通服務，請您自行安排當日的交通。
* 美國所有酒店入住時間均爲15:00以後，如早到旅客，請自行安排。酒店押金需客人自行使用國際信用卡作預授權（推薦VISA、Master）。但我司不負責追討信用卡押金。
* 行程順序會在保證原有景點數量不變的前提下有所調整，行程以我司的行程確認單爲準。
* 美國酒店不允許抽菸，違者罰款200-250美金並承擔法律責任。
* 如遇自然災害天氣、罷工 路況或其他不可抗力因素，爲保障旅客的安全與權益，本公司保留調整行程和酒店的權利費用不退。不可抗拒因素導致我司無法保障到達接送地點。由此原因導致的行程延誤給客人帶來任何的不便或產生相關的航班、火車或其它費用以及其他額外費用的，我司概不負責。
* 行李限制：由於車型和人數的限制，每人允許攜帶1個大於26寸及1個小於26寸的行李箱。如超出此規定造成無法承載，責任由客人自理。
* 如您攜帶小孩(8歲以下)一同出行，請在預訂時務必提前告知客服，並提供小孩年齡等信息，以保證提前準備小孩座椅。如因未提供以上信息從而導致未能及時安排安全椅，將可能導致行程延誤直至兒童座椅準備完畢，由此產生的延誤費用及因提供嬰兒/兒童座椅而產生的損失用將由客人自行承擔(包括但不僅限於嬰兒/兒童座椅的租金、由於沒有嬰兒/兒童座椅我們導遊有權拒絕您蹬車團費不予退還，或您解決安全座椅後自行追趕團隊費用自理)。
* 參加小團的客人需要境內支付全款，除團款外的其他費用需要您境外實際支付。
* 本公司無法負責旅客行李、手提包、私人物品等的損壞、遺失責任。如有需要,請購買相關個人境外旅行保險。
* 行程中涉及的遊覽時間點爲供您參考所用，實際時間點可能會因實際情況有變化。
@@* 途風爲您提供專業、省心的旅遊/探親簽證代辦服務，詳情請點擊途風簽證@@

出行前37-33天（含33天），取消行程，退還已支付費用的95%；
出行前32-23天（含23天），取消行程，退還已支付費用的60%；
出行前22-17天（含17天），取消行程，退還已支付費用的45%；
出行前16-9天（含9天），取消行程，退還已支付費用的20%；
出行前8天（含8天），取消行程不退費。
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
1. 在旺季期間，由於酒店房間供應緊張，我們可能會爲您更換同等級的酒店，謝謝您的理解及支持！
2. 支付給導遊和司機的服務費，與及團費不包括中的自費項目費用將會以現金方式收取，參團前請您把這部分費用計劃在旅行開支內。
3. 固定地點上車的行程如未按約定時間到達上車地點，很有可能會錯失上車機會而無法參團，對此情況我司不承擔責任，不退還參團費用。
4. 請您在支付後，確保訂單預留的聯絡方式暢通，以便我司可以第一時間爲您更新訂單的進展。如您參團前，聯絡方式有變，請第一時間通知我司更新，以便入團當日導遊可以與您取得聯絡。如因個人原因，無法與您預留的方式取得聯絡而導致經濟損失，我司將不承擔任何相關責任，敬請諒解。
5. 請您收到出團憑證後，仔細閱讀憑證上的內容，並提前打印出來或電子版，在入團時出示給導遊。
6. 如您需要預訂出行相關交通（如抵達/離開飛機、輪船、巴士等），或其他個人出行計劃，請務必在收到我們的出團確認郵件後再進行安排。行程未確認（如售罄）情況下，您自行安排所造成的不便與損失，我司將不承擔責任，敬請諒解。
7. 如遇天氣、戰爭、罷工，等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽，我司將盡力保護客人人身及其財產的安全，有權利取消或調整部分或全部行程，不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任，（如交通費 住宿費及其它一切費用）已支付的團費概不退還。客人因個人原因 (無旅行證件、遲到、生病、意外等因素) 於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，已付團費概不退換，也不會以其他服務賠償。
8. 我司所有車輛都已承保，但是鑑於旅途全程可能存在各種突發情況導致您無法按既定計劃參加行程的可能性，強烈建議您單獨購買旅遊商業保險，以保障您的權益。
9. 旅程設計以有自主行動能力的成人考慮爲主，不建議2歲以下嬰兒、75歲以上老人、以及孕婦參團，如堅持參團需客人自行承擔風險與免責書。75歲以上客人蔘團，確認前須提供本人和至少一位直系親屬簽字認可的免責書掃描件或原件。
10. 您出團當日的具體安排。如不提前確認，由於行程順序的改變而延誤您的離開航班，我們不負任何責任。敬請您的體諒。
11. 部分景點如遇聖誕節等節日可能關閉，能否成行請以導遊爲準。
12. 行程中有可能會出現使用不同型號的遊覽車或者換遊覽車的狀況(完全不影響貴賓的遊覽)。
13. 該團的行程順序可能會根據您的具體出團時間而有所調整，具體調整順序您可以在團上諮詢導遊或在出團前再次聯繫我們確認。如果您需要在中途的某個城市離團，請務必郵件或電話聯繫我們再次確認您出團當日的具體安排。如不提前確認，由於行程順序的改變而延誤您的離開航班，我司不負任何責任，敬請體諒。