<1天>【14人小團 | Nappa商務艙 | 上/下羚羊黃金時間入谷】含門票+午餐：羚羊峽谷+奇美馬蹄灣+鮑威爾湖+星鏈網絡 WIFI 全程覆蓋+中英雙語導遊（4人成團）

1. 此產品4人成團，下單後需二次確認。
2. 請於參團當天將行程所有服務費及必付項目現金支付給導遊。中途退團，服務費不退。
3. 請在預定時務必提供準確、完整的信息，包括姓名、性別、聯繫方式、準確的航班信息或參團地點，以免產生預定錯誤，影響出行。如因您提供錯誤信息而造成損失，由您自行承擔。
4. 18 歲以下未成年人或兒童必須由成人陪伴參團，單獨旅行的未成年人或兒童不能參加此團。
5. 爲保障車輛安全運行、提高導遊服務質量，監控導遊服務標準，我公司將在每臺運營車輛中安裝車內車外行車記錄儀，導遊佩戴錄像器，當您出示參團通知書時，默認同意我們採集車內車外錄像。
6. 在您完成支付後，我司將在出團前 1-3 個工作日內向您的預留郵箱發送出團憑證。如遇高峯期產品售完，我司會第一時間與您聯絡改期/換線。
7. 謝絕客人自行攜帶國家公園年票和景點門票，如果客人自行攜帶上述門票，我司將拒絕提供當日的用車交通服務，請客人自行安排當日的交通。
8. 實際出行過程中，導遊或司機有權根據天氣、交通等情況，適當調整景點的遊覽順序、停留時間或集合時間以確保行程順利進行。如遇景點臨時關閉或節假日（感恩節、聖誕節、新年）關閉等，導致無法參觀，導遊會根據實際情況調整爲外觀或以其他景點代替以確保行程的豐富性。各景點及國家公園的開放時間及流量控制不時變化，如影響行程屬不可抗力因素，費用不退。敬請諒解。
9. 如遇自然災害天氣、罷工、路況或其他不可抗力因素，爲保障旅客的安全與權益，本公司保留調整行程的權利，費用不退。不可抗拒因素導致我司無法保障到達接送地點。由此原因導致的行程延誤給客人帶來任何的不便或產生相關的航班、火車或其它費用以及其他額外費用的，我司概不負責。
10. 行李限制：由於車型和人數的限制，此團不可攜帶行李箱。如超出此規定造成無法承載，責任由客人自理。我司在出發城市爲遊客免費提供行李儲存。（我司提供新鎖，鑰匙費用自理，請妥善保管鑰匙，我司不負責鑰匙丟失後果。）
11. 行程期間，請您妥善保管隨身物品。 如遇物品遺失，請第一時間保護現場並立即報警，我司導遊將積極配合警方進行調查取證。爲不影響其他旅客的正常行程，導遊將不陪同處理隨身物品遺失的後續事宜，因此產生的相關費用需由客人自行承擔。建議您在出行前購買旅行財產險，以保障您的權益。
12. 本公司無法負責旅客行李、手提包、私人物品等的損壞、遺失責任。如有需要,請購買相關個人境外旅行保險。
13. 如您攜帶小孩(未滿 8 週歲)一同出行，請在預訂時務必提前告知客服，並提供小孩年齡等信息，以保證提前準備小孩座椅(20 美元/次)。如因未提供以上信息從而導致未能及時安排安全椅，將可能導致行程延誤直至兒童座椅準備完畢，由此產生的延誤費用及因提供嬰兒/兒童座椅而產生的損失用將由客人自行承擔(包括但不僅限於嬰兒/兒童座椅的租金、由於沒有將嬰兒/兒童放入兒童座椅而違反相關法律法規所產生的罰單費用、以及由此導致司導駕照扣分或吊銷及客人投訴產生的相關費用)。
14. 羚羊彩穴作爲世界十大攝影聖地之一，參觀期間需嚴格遵守相關規定：禁止穿裙子入谷；禁止在樓梯上拍照，必須全程跟隨印第安導遊，不得在巖壁上刻字、亂丟垃圾或隨地便溺；禁止攜帶任何包類物品 、相機三腳架或獨腳架，以及攀爬巖壁。若有任何違規行爲，羚羊彩穴印第安人運營方有權立即將您送回景點門口，並不退還已支付的門票費用。
15. 導遊會在出團前一天主動與您聯繫，請您保持手機通訊暢通。若出團前日在飛機或者遊輪上，請及時告知，我們將提前聯繫您。
16. 固定地點集合出發的行程，如您未能按時抵達集合點，錯過集合將無法參團，費用不予退還。
17. 請您在支付後，確保訂單預留的聯絡方式暢通，以便我司可以第一時間爲您更新訂單的進展。如您參團前，聯絡方式有變，請第一時間通知我司更新，以便入團當日導遊可以與您取得聯絡。如因個人原因，無法與您預留的方式取得聯絡而導致經濟損失，我司將不承擔任何相關責任，敬請諒解。
18. 所有產品價格，會在旅行旺季、節假日期間因酒店原因而產生價格浮動，此種情況下，我司保留不再通知權利。
19. 請您收到出團憑證後，仔細閱讀憑證上的內容，並提前打印出來或準備電子版，在入團時出示給導遊。
20. 如您需要預訂出行相關交通（如抵達/離開飛機、輪船、巴士等），或其他個人出行計劃，請務必在收到我們的出團確認郵件後再進行安排。行程未確認（如售罄）情況下，您自行安排所造成的不便與損失，我司將不承擔責任，敬請諒解。
21. 如遇天氣、戰爭、罷工，等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽，我司將盡力保護客人人身及其財產的安全，有權利取消或調整部分或全部行程，不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任，（如交通費、住宿費及其它一切費用）已支付的團費概不退還。
22. 如客人因個人原因 (無旅行證件、遲到、生病、意外等因素) 於旅途當天或旅途中退出或末能參加行程內任何行程，已付團費概不退換，也不會以其他服務賠償。
23. 我司所有車輛都已承保，但是鑑於旅途全程可能存在各種突發情況導致您無法按既定計劃參加行程的可能性，旅途行程中，我司不承擔一切直接或間接意外事故理賠，強烈建議您單獨購買商業旅遊意外保險，以保障您的權益。
24. 旅程設計以有自主行動能力的成人考慮爲主，不建議 2 歲以下嬰兒、75 歲以上老人、以及孕婦參團，如堅持參團需客人自行承擔風險與責任。75 歲以上客人蔘團，確認前須提供本人和至少一位直系親屬簽字認可的免責書掃描件或原件，旅行中突發生病與本公司無關，責任自負。
25. 部分景點如遇聖誕節等節日或維修及自然災害可能關閉，能否成行請以當天導遊爲準。我司不負任何責任。
26. 行程中有可能會出現使用不同型號的遊覽車或者換遊覽車及導遊的狀況(完全不影響貴賓的遊覽)我司保留一切解釋權利。
27. 該團的行程順序可能會根據您的具體出團時間而有所調整，具體的調整順序您可以在團上諮詢導遊或在出團前再次聯繫我們確認。如果您需要在中途的某個城市離團，請務必郵件或電話聯繫我們再次確認您出團當日的具體安排。如不提前確認，由於行程順序的改變而延誤您的離開航班，我司不負任何責
任，敬請諒解。
28. 司機每天正常工作 10 小時（從約定的集合時間起計算），按正常行程執行，產生的超時不收超時費；如因客人協商要求增加景點/延遲停留時間等導致當天工作超時，由提議的客人承擔或全車客人分攤；如果因客人遲到造成超時的由該客人承擔。超時車費按 120 美金/小時，不足一小時按 1 小時算。小費是從服務客人當天開始算。中途離團不退。
29. 我司有權在方便出團操作的情況下，在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務。
【行李注意事項】

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
【溫馨提示】
• 羚羊彩穴入谷禁止使用三腳架、獨腳架、自拍杆、相機穩定器、GoPro 
• 羚羊谷內禁止攜帶任何包袋或運動相機、攝影包等
• 羚羊彩穴建議穿封閉式鞋子，避免穿露趾涼鞋或高跟鞋
• 禁止穿裙子或連衣裙進入羚羊谷。請穿褲裝或短褲、舒適的步行鞋，並根據天氣選擇合適的戶外服裝
• 建議攜帶：舒適的運動鞋，防曬霜，遮陽帽