1.最少成團人數2人，此行程全程由當地專業導遊接待(中/英文導遊)。 
2.此行程爲散拼行程，會同行程客人與您同車，望您理解。
3.建議您收到確認通知後再購買機票。 
4.妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡及現金，貴重物品請隨身攜帶，切勿留置車內或委託他人看管。 
5.爲維護團組權益，個人行爲若嚴重妨礙團體活動的安全或正常進行，經多次勸導無效後，我司導遊有權終止其繼續參團，自離團時起，一切行動由其自行負責，概與本公司無關。其未使用部份，無退款無補償且不可轉讓。 
6.此行程需要您持有美國簽證，建議您確保簽證有效並通過EVUS註冊，再購買本公司產品。
7.如因個人原因未能順利通過美國海關，無退款無補償。 
8.所有自費項目，因每日數量有限，建議在預定行程時一同預定。如因天氣原因取消行程，我司將全額退款;如因個人原因取消行程，無退款無補償。
9.如行程內標註時間與導遊現場通知時間有出入，請以當地通知時間爲準。 
10.行程內標註酒店爲參考酒店，我方有權在酒店滿房時，更換同等級別酒店，請以實際安排通知爲準。 
11. 在遇到不可抗力事件或意外事件,可能危及旅遊者人身、財產安全導致行程無法正常旅行,
    注:不可抗力,是指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況,包括因自然原因和 社會原因引起的,如自然災害、罷工、重大傳染病、 政府行爲等,
    意外事件,是指因第三方原因而發生的事故,如因非旅行社責任導致的交通擁堵, 航班列車晚點等影響,該意外事件非因旅行社責任所造成, 根據現場實際情況,我方有權利採取相應措施,並進行適當的調整,如臨時更改行程的時間或內容甚至取消部分或全部遊覽景點等，保留解釋權。相關旅遊費用無法退還,由此產生的額外費用(如:酒店延住,車導服務,用餐,機票改簽等) 需由客人自行承擔,建議您購買旅行險,以降低因不可抗力因素改變而產生的損失。
12.旅行過程中，如停車欣賞風景及拍攝，嚴禁在道路中間停留，如因個人原因造成的交通事故或人身傷害，需自行承擔。 
13.阿拉斯加天氣變化無常，爲保障行程內容的順利進行，導遊會結合當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消行程。如行程的部分被迫取消，我司會根據行程內容及實際情況做退款處理，解釋權歸本公司所有。 
14.建議自行提前購買旅遊保險。 
15.所有行程我司會優先安排14座商務車輛，由於旺季和節假日等因素影響，我司有權更換到其他車型以滿足需求。 
16.由於前往北極圈的飛機有可能因天氣原因取消，如客人選擇飛去車回北極圈行程被迫取消，我司將退回該行程費用。
17.請您務必於指定時間前10分鐘到達酒店大堂，由於涉及路況及多個酒店接送，請耐心等候，如超過10分鐘未準時出現且多次嘗試均無法取得聯繫將視爲您自願放棄行程，無退款無補償。 
18.根據您參團日期不同，將爲您安排不同的遊覽順序，行程順序以出團通知書爲準。

	第一天	第二天	第三天	第四天	第五天
周一	抵達 極光觀測	自由日	珍娜溫泉 極光觀測	市區遊覽 極光觀測	返程
周二	抵達 極光觀測	珍娜溫泉 極光觀測	市區遊覽 極光觀測	自由日	返程
周三	抵達 極光觀測	市區遊覽 極光觀測	自由日	珍娜溫泉 極光觀測	返程
周五	抵達 極光觀測	珍娜溫泉 極光觀測	自由日	市區遊覽 極光觀測	返程
週六	抵達 極光觀測	自由日	市區遊覽 極光觀測	珍娜溫泉 極光觀測	返程
週日	抵達 極光觀測	市區遊覽 極光觀測	自由日	珍娜溫泉 極光觀測	返程

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* 北極光是可遇不可求的，因爲北極光受到大自然天氣影響不定時出現，所以無法保證您一定能看到北極光；
* 如果遊客需要在中途提前離團或行程中有其他個人安排，請務必在出團前15天以郵件或後臺等方式通知我司，以確保客人蔘團行程的具體安排。如未能在規定時間內事先收到通知，我方將不對因行程順序改變而帶來的不便承擔任何責任（如：延誤離開航班、無法在當地訪問朋友等），敬請體諒；
* 如行程標註時間與導遊現場通知時間有出入， 請以導遊通知時間爲準；
* 行程項目安排與您的抵達時間密切相關，爲便於我們提早爲您做好接應準備及相關車輛的安排，請您預訂行程並經過我公司確認後，務必及時向我公司提供準確有效的航班信息；
* 如果因您未及時向我公司提供準確有效的航班信息，由此造成行程行程安排項目錯失，我公司保留拒絕提供免費的變更或延遲服務的權利，爲此帶來的不便，敬請諒解。
* 在遇到不可抗力事件或意外事件，可能危及旅遊者人身、財產安全導致行程無法正常旅行，
- 注：不可抗力，是指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、罷工、重大傳染性的病痛、政府行爲等；
- 意外事件，是指因第三方原因而發生的事故，如因非旅行社責任導致的交通擁堵，航班列車晚點等影響，該意外事件非因旅行社責任所造成；
根據現場實際情況，我方有權利採取相應措施，並進行適當的調整，如臨時更改行程的時間或內容甚至取消部分或全部遊覽景點等，並保留解釋權。相關旅遊費用無法退還，由此產生的額外費用（如：酒店延住，車導服務，用餐，機票改簽等）需由客人自行承擔，建議您購買旅行險，以降低因不可抗力因素改變而產生的損失；
* 旅行過程中，如遇停車看風景，嚴禁遊客在道路中間停留，如因客人個人原因造成的交通事故或人身傷害，遊客需自行承擔。

* 此行程需要您持有美國簽證，建議您確保簽證有效並通過EVUS註冊

取消政策：(含自費項目)
●出發前 1-7 天， 收取全部團費
●出發前 8-12 天， 收取團費 50%
●出發前 13-17 天， 收取團費 30%
● 出發前18 天及以上， 收取團費 10%

改簽政策：
●更改出發日期或修改出行人信息等同於取消原有訂單，重新預定。
●由於交通工具、設備故障、政府罷工、客人病痛、 突發意外、天氣變化等不可抗力或其他個人原因導致客人無法準時參團， 如需要將行程變更或延遲，我司將盡力協助減少損失，但無法爲您承擔此部分費用， 具體規則如下：
1. 出團日 18 天(含) 以前：延期或更改行程，收取團費 5%的改簽費用
2. 出團日 17 天(含) 之內：  延期或更改行程，收取團費 25%的改簽費用
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
【參團前溫薯提示】
•通訊：T-Mobile 抵達阿拉斯加後自動轉成當地可用運營商使用，AT&T，VERIZON 可以使用，中國移動開通國際漫遊可以使用，中國電信(美國)不能使用，其他電話公司請自行與電話公司確認。
•費爾班克斯餐食推薦：Big Daddy 德州烤肉，Thai House 泰餐，Lavelle’s Bistro（SpringHill酒店一樓西餐廳），以上均在 Bridgewater酒店和SpringHill酒店周邊步行範圍內，林家園有中餐外賣服務也可堂食。
•推薦航班:AS106 SEA-FAI 11:55-14:50

【極光觀測重要提示】
**北極光屬於自然景觀可遇不可求，因爲北極光受到大自然天氣影響不定時出現，我們不保證一定看到北極光， 但是我們由衷的希望每一位客人都可以幸運的欣賞到美麗的北極光。