1. 14人小團特別說明：此團爲散拼拼團，最少2⼈成團，旺季期間12/25-12/27，用車將根據實際情況進行56座大巴與小巴輪換調度；
2. 阿拉斯加冬季溫度極低，請提前查看天⽓預報並按⾃⾝情況適當準備保暖⾐物，如⽻絨⾐、滑雪褲、⼿套、帽⼦、雪地靴、暖寶寶等；
3. 18 歲以下未成年⼈參團需有監護⼈全程陪同，或提交由監護⼈簽署的免責聲明；
4. 由於本團爲散拼拼團，爲了不浪費各位遊客的寶貴時間，請您⾄少提前10 分鐘抵達集合地點等待。如因個⼈原因（包括但不限於生病、意外事故、上錯車等）遲到⽽導致未能按時與導遊集合或⾏程⽆法參加，團費將不予退還；
5. 如受不可抗⼒因素影響（包括但不限於⾃然災害、政府或社會⾏爲、意外事故或故障）導致⾏程⽆法進⾏，我⽅有權利對⾏程進⾏適當調整，並保留解釋權。如果活動未開始，我們將對該活動項⽬進⾏全額退款；如果⾏程已經開始但在途中受上述不可抗⼒因素影響⽽⽆法完成，相關活動費⽤恕不退還。由此產⽣的額外費⽤（包括但不限於機票改簽、就餐、酒店住宿、精神損失等費⽤）須客⼈⾃⾏承擔；
6. 我們⾮常理解因⽣病，不適，緊急事件等造成的⾏程延誤或取消，因此我們強烈建議您在出⾏之前購買旅⾏保險，這樣所有已付機票，酒店，團費等都會得到保障。
7. 該⾏程順序僅參考，具體順序或因天⽓等因素⽽進⾏被動調整。具體⾏程順序請以實際爲準； 如⾏程內標註時間與導遊現場通知時間有出⼊，請以當地通知時間爲準；
8. 爲維護團組權益，個⼈⾏爲若嚴重妨礙團體活動的安全或正常進⾏，經多次勸導⽆效後，我司導遊有權終⽌其繼續參團，⾃離團時起，⼀切⾏動由其⾃⾏負責，概與本公司⽆關。其未使⽤部份，⽆退款⽆補償且不可轉讓；
9. 旅⾏過程中，如停車欣賞風景及拍攝，嚴禁在道路中間停留，如因個⼈原因造成的交通事故或⼈⾝傷 害，需⾃⾏承擔；
10. 阿拉斯加冬天天⽓變化⽆常，爲保障⾏程內容的順利進⾏，導遊會結合當地實際狀況對⾏程先後順序進⾏調整，但不會取消⾏程。如⾏程的部分被迫取消，我司會根據⾏程內容及實際情況做退款處理，解釋權歸本公司所有。
11. 本產品以套餐形式出售，若遊客不參加其中⼀項或若⼲項活動，則視爲⾃願放棄，⽆費⽤退還；
12. 極光屬於⾃然現象，易受天⽓或極光強弱等諸多因素影響，所以我們不保證⼀定能看到極光。若活動期間因⾃然因素沒有看到極光，團費將不予退還；
13. 所有⾏程我司會優先安排 14 座商務車輛，由於旺季和節假⽇等因素影響，我司有權更換到其他車型以滿⾜需求。

本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。