1. 此行程由當地專業中文導遊接待，最少參團人數爲四人起，出發日期 2天以前預訂可極速確認，出發日期2天以內需二次確認；
2. 請您至少於出團日期前7天提供電話號碼，以便值班導遊提前聯絡；
3.如行程內標註時間與導遊現場通知時間有出入，請以導遊通知時間爲準；
4.阿拉斯加冬季遊覽項目多以戶外自然景觀爲主，遊覽過程中請您務必聽從導遊或嚮導指揮，與大自然和諧相處；
5.阿拉斯加冬季部分地區溫度較低，請您按自身狀況裝備保暖衣物，如：衝鋒衣、抓絨衣、帽子、圍巾等；
6.阿拉斯加路邊觀景點較多，下車遊覽時嚴禁遊客在道路中間停留或拍照，由此造成任何安全事故，遊客需自行承擔；
7.18歲以下未成年人蔘團，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由監護人簽字的免責聲明；
8.客人如因個人原因（包括且不限於疾 病、意外事故、遲到等）未能按照約定的集合時間和地點與導遊匯合，而錯失上車機會導致行程項目無法參加的，當日參團費用無法退還，溫馨提示：
-請您至少提前10-15分鐘到達集合地點
-您可以在出發前1-2天撥打緊急聯繫電話，再次確認集合時間和地點
9.如受不可抗力因素（包括且不限於：自然災害、政府或社會行爲、意外事故或故障、道路阻斷等）影響，以維護整個旅遊團客人的安全與權益爲第一前提的條件下，根據現場實際情況，我方有權利採取相應措施，並進行適當的調整，如臨時更改行程的時間或內容甚至取消部分或全部遊覽景點等，並保留解釋權。相關旅遊費用無法退還，由此產生的額外費用（如：酒店延住，車導服務，用餐，機票改簽等）需客人自行承擔；
-自然災害：洪水、地震、冰雹、暴風雪、海嘯等
-政府或社會行爲：戰爭、罷工、遊行、政權交替、政策變化、恐怖分子威脅等
-意外事故或故障：交通工具如遊覽車等突發故障、遊玩設備突然損壞、交通事故等阻斷道路通行等
-道路阻斷：天氣、交通事故等客觀原因導致的公路封路