* 小團說明：客人平季時間段內參團，承諾14人以內(含14人，飛去車回除外)；旺季時間內參團，有可能使用25座及以上車輛。車輛使用以日期爲依據(非團期)，平季及旺季開始與截止日期以實際產品披露的平旺季日期爲準。例如參加5日遊產品，12/17日參團，12/17爲平季日期使用小車，12/18-12/21爲旺季日期，有可能會使用大車：
旺季 Peak Season：11/18/2024-11/30/2024 | 12/18/2024-01/05/2025 | 01/28/2025-02/06/2025
平季 Shoulder Season：09/17/2024-11/17/2024 | 12/01/2024-12/17/2024 | 01/06/2025-01/27/2025| 02/07/2025-04/01/2025
* 建議自行提前購買旅遊保險。
* 全程專業當地導遊服務，2人起發團。
* 此行程爲散拼行程，會有其他行程客人與您同車，望您理解。
* 如果北方極地博物館關門，會前往湯普森紀念中心參觀。
* 冬季北極村的聖誕老人小屋只在固定時間開門；如遇聖誕老人小屋關門，您將在北極小鎮（North Pole）參觀。聖誕老人之家無門票費用，如遇到關門，無費用退還。
* 如行程內標註時間與導遊現場通知時間有出入，請以當地通知時間爲準。
* 旅行過程中，如遇停車看風景，嚴禁遊客在道路中間停留，如因客人個人原因造成的交通事故或人身傷害，遊客需自行承擔。
* 請您至少提前10-15分鐘到達集合地點，保證您預留的電話能聯繫上您。由於涉及路況及多個酒店接送，請耐心等候，如超過10分鐘未準時出現且多次嘗試均無法取得聯繫將視爲您自願放棄行程，無退款無補償。
* 在遇到不可抗力事件或意外事件，可能危及旅遊者人身、財產安全導致行程無法正常旅行的情況，我方有權利採取相應措施，並進行適當的調整，如臨時更改行程的時間或內容甚至取消部分或全部遊覽景點等。相關旅遊費用無法退還，由此產生的額外費用(如:酒店延住，車導服務，用餐，機票改簽等)需由客人自行承擔，建議您購買旅行險，以降低因不可抗力因素改變而產生的損失。
*  阿拉斯加天氣變化無常，爲保障行程內容的順利進行，導遊會結合當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消行程。如行程的部分被迫取消，我司會根據行程內容及實際情況做退款處理，解釋權歸本公司所有；
* 此行程需要您持有美國簽證，建議您確保簽證有效並通過EVUS註冊，再購買本公司產品；
* 預訂行程時，請務必在備註欄提供以下信息：在美國期間的緊急聯絡方式；
* 爲維護團組權益，某個人行爲若有妨礙團體正常活動，經勸導無效後，本公司導遊有權終止其繼續參團，自離團時起，一切行動由其自行負責，概與本公司無涉。其未使用的部份，恕無法退款或轉讓。
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* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。