* 如行程標註時間與導遊現場通知時間有出入，請以導遊通知時間爲準。
* 北極光屬於自然景觀可遇不可求，因爲北極光受到大自然天氣影響不定時出現，我們不保證 100%看到北極光，但是我們由衷的希望我司的每一位客人都可以幸運的欣賞到美麗的北極光。
* 建議自行提前購買旅遊保險。
* 全程專業當地導遊服務，2人起發團。
* 此行程爲散拼行程，會有其他行程客人與您同車，望您理解。
* 如行程內標註時間與導遊現場通知時間有出入，請以當地通知時間爲準。
* 旅行過程中，如遇停車看風景，嚴禁遊客在道路中間停留，如因客人個人原因造成的交通事故或人身傷害，遊客需自行承擔。
* 請您至少提前10-15分鐘到達集合地點，保證您預留的電話能聯繫上您。由於涉及路況及多個酒店接送，請耐心等候，如超過10分鐘未準時出現且多次嘗試均無法取得聯繫將視爲您自願放棄行程，無退款無補償。
* 在遇到不可抗力事件或意外事件，可能危及旅遊者人身、財產安全導致行程無法正常旅行的情況，我方有權利採取相應措施，並進行適當的調整，如臨時更改行程的時間或內容甚至取消部分或全部遊覽景點等。相關旅遊費用無法退還，由此產生的額外費用(如:酒店延住，車導服務，用餐，機票改簽等)需由客人自行承擔，建議您購買旅行險，以降低因不可抗力因素改變而產生的損失。
*  阿拉斯加天氣變化無常，爲保障行程內容的順利進行，導遊會結合當地實際狀況對行程先後順序進行調整，但不會取消行程。如行程的部分被迫取消，我司會根據行程內容及實際情況做退款處理，解釋權歸本公司所有；
* 此行程需要您持有美國簽證，建議您確保簽證有效並通過EVUS註冊，再購買本公司產品；
* 預訂行程時，請務必在備註欄提供以下信息：在美國期間的緊急聯絡方式；
* 妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡及現金，貴重物品請隨身攜帶，切勿留置車內或委託他人看管；
* 爲維護團組權益，某個人行爲若有妨礙團體正常活動，經勸導無效後，本公司導遊有權終止其繼續參團，自離團時起，一切行動由其自行負責，概與本公司無涉。其未使用的部份，恕無法退款或轉讓。
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* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
* 車內嚴禁吸菸；
* 行程時間較長，請提前做好準備，歡迎您自備小吃、零食或其他食物；
* 您協助司機導遊維護好車內環境，下車時，請帶走您的垃圾；
* 請您務必準時，如因個人原因錯過集合時間，所有後果將由您自行承擔；
* 極地氣候多變，我們有可能會臨時根據安全需要，取消或改變行程，望理解；
* 行程時間爲大致時間，僅作參考，導遊有權根據實時路況決定行車速度；
* 極光出現時，請勿使用閃光燈，頭燈，手電等強光源，以免影響他人的極光觀測和拍照；
* 戶外觀測極光時，請您做好防寒保暖措施，以免出現凍傷；
* 夜晚光線有限，請您務必活動時，注意腳下安全。