<7天>【長沙+嶽麓書院+橘子洲景區+湖南省博物館+武陵源+天門山+鳳凰古城】·湖南全景+張鳳升級10人團+長沙升級往返高鐵+張家界三晚酒店連住+鳳凰宿古城內夜景

出於安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解

此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（14天-2週歲（不含））出行

出於安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

如爲多人出行，預訂人/旅遊者代表確認已徵得其餘全體出行人同意作爲本次旅遊簽約代表，受託人在旅遊合同及其附件上的簽字全體委託人均予以認可。如您未取得授權，請不要代爲預訂下單/簽署合同

爲確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監護人陪同或同行者持監護人委託證明

本產品最少成團人數1人，訂單一經途風旅行網以書面形式確認後均默認發團，若因旅行社原因未發團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付

每團最多人數爲20人（含佔座兒童），如實際出行人數超出範圍，一經覈查，按訂單總額10%賠付

本產品爲散客拼團，在承諾服務內容和標準不變的前提下，可能會與其他旅行社的客人合併用車，共同遊玩。如您提交訂單，則視爲接受旅行社拼團後統一安排行程

最晚在出行前1天20:00，您將收到《出團通知書》（付款時間在出發前1天18:00後的，會於出發當天12:00前發送）。如未收到請及時聯繫工作人員。集合時間可參考網站披露，具體請以《出團通知書》或服務人員通知爲準

綜合考量目前常規團隊出行人羣結構並考慮實際入住體驗等因素，本產品暫時無法提供拼房。

本產品可嘗試申請3人間或加牀服務，如您需3成人入住1間房，在預訂時備註，後續是否可以安排及相關費用以員工回覆爲準（溫馨提示：當地酒店面積小，加牀可能會引起您的不便）

受特殊節假日、重大活動、臨時管制及不可抗力等因素影響，酒店、航班及其他旅遊資源的庫存、價格及班次可能存在高度不確定性。旅行社將盡合理商業努力協調資源，但爲保障行程順利，保留對已預訂航班、酒店或行程安排進行同級別或近似替代調整的權利，並將在能力範圍內及時將該等調整對旅遊者進行明確通知和提示。旅遊者確認，其訂購旅遊產品、簽署本合同前已充分知悉並接受：前述資源調整屬於旅遊服務的客觀風險範疇，旅行社已在能力範圍內提前提示，不構成旅行社對監管要求的規避或免責，實際行程中的旅遊資源應以出行前最終確認的信息爲準。

【重要提示】因天門山索道提質改造，2026年10月13日起天門山大索道全線停運，景區僅開放雙程索道C線遊覽交通路線（具體路線爲:自山門檢票進山--乘天門洞快線索道上行至天門洞遊覽-自天門洞後乘7級穿山自動扶梯上山頂--遊覽山頂各景點--再乘7級穿山自動扶梯返回天門洞--乘天門洞快線索道下山至山門出景區），停售A、B線遊覽套票、單程索道1、2線遊覽套票。此期間，天門山索道下站至山門的往返擺渡車繼續正常運營，天門洞及山頂各景點正常遊覽。感謝您的理解和配合!

請您在預訂時務必提供準確、完整的資料（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯繫方式等），以免預訂錯誤，影響出行。如因您提供資料錯誤而造成損失，請自行承擔。

途風合作產品會根據市場表現和用戶反饋進行動態調整，實際以預訂時爲準.

本產品行程實際出行中，在不減少景點/場館且徵得您同意的前提下，隨團服務人員、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點/場館的遊覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行

出遊過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常遊玩/參觀，服務人員經與您協商一致後可根據實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現場按旅遊產品中的門票價退還費用（退費不以景區/場館掛牌價爲準），敬請諒解

贈送項目，景區/場館有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加

非自由活動期間，未經隨團服務人員同意，您不得擅自脫團、離團。經隨團服務人員同意後，您應簽署離團責任書，並確保該期間內人身及財產安全。未完成部分將被視爲您自行放棄，已產生的實際費用，不予退還

如產品確認單或補充條款中的約定與旅遊合同主協議不一致的，以產品確認單或補充條款爲準

持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區/場館門票優惠政策條件的遊客，出行時請攜帶好證件原件，具體門票可享優惠政策及優惠金額以服務人員現場評估爲準

【0購物】本產品全程不含購物活動（包括但不限於購物店/餐購/車輛等場所，景區景點/場館及郵輪/遊輪內等非途風商家組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經查實，將按增加的購物活動數量×旅遊費用總額10%向您賠付違約金。

【有自費項】本產品會在當地由隨團服務人員根據具體情況推薦自費項目，例如導遊代爲收取景區小交通、各類演出/體驗門票等，您可根據自身需要選擇是否參加並付款給導遊用於預訂該等自費項目，絕無強制消費

植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會因天氣原因導致觀花不佳等情況，敬請諒解

目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。爲了您的安全和健康考慮，途風提醒您謹慎消費，避免前往無合法經營資質的消費場所、避免參加違反法律規定的各類活動。

針對10人以上團隊行程中游覽用車保證每人一正座。特殊目的地及景區指定用車除外。

本產品在實際遊覽過程中可能會有不同車輛和服務人員爲您服務，敬請諒解

請在隨團服務人員約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他遊客行程。若因遲到導致無法隨車遊覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解

張家界景區內景點分散，各景點之間有免費環保車換乘接駁，且環保車是爲景區內所有遊客服務，而非一團一車，所以遊客人數較多時無法保證整團客人同時到達下一個目的地，請聽從隨團服務人員安排

1.根據《鐵路旅客運輸規程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關規定，火車票無法指定鋪位、座席，均爲隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票爲準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車後自行與其他旅客或乘務人員協調解決，敬請諒解。 2.我司爲您提供的是火車實名制客票， 故根據鐵道部規定旅客身份信息均需通過12306身份覈驗後方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。途風特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過覈驗，若造成核驗無法通過的，途風除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過覈驗的，因此產生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規定實名制車票辦理退票和籤轉時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交後，如需退訂，請按以下條款執行:
1）如果電子客票未換取紙製票，請及時聯繫我司，由我司爲您辦理火車票退改簽手續，同時根據預訂須知條款收取相應的業務損失費用。
2）如果電子客票已經換取紙製票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續，並將退票憑證原件或複印件提供給我司，我司將在覈實退票款到帳後的7-14個工作日內將火車票退票款退還給您，同時根據預訂須知條款收取相應的業務損失費用。
3）如您收到了途風或途風合作商寄送給您的紙質車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規則參考鐵路部門相關退票規定

因當地經濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發達城市相比會有一定的差距，敬請諒解

旅遊團隊用餐，旅行社按不低於承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，個別情況下可能會因行程安排、當地資源實際情況對餐食安排進行調整，但不低於承諾的餐食標準，敬請諒解

在旅遊旺季或者其他一些特殊情況下，爲了保證您的行程遊覽不受影響，行程的出發時間可能會提早（具體出發時間以通知爲準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或自備早餐，敬請諒解。

產品如有免排隊服務，受景區淡旺季影響，實際行中免排隊服務在遊客較多的情況下可能仍需排隊，敬請諒解

在旅遊行程中，個別景區景點/場館、餐廳、休息區等地存在非旅行社安排的購物場所。途風提醒您根據自身需要，理性消費並索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解