<5天>【張家界+天門山+鳳凰古城】·12人純玩小團+景交全含+魅力湘西+4成人升級碧桂園別墅+VIP通道+72奇樓+鳳凰三景

出於安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解

出於安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

如爲多人出行，預訂人/旅遊者代表確認已徵得其餘全體出行人同意作爲本次旅遊簽約代表，受託人在旅遊合同及其附件上的簽字全體委託人均予以認可。如您未取得授權，請不要代爲預訂下單/簽署合同

爲確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監護人陪同或同行者持監護人委託證明

本產品最少成團人數1人，訂單一經途風旅行網以書面形式確認後均默認發團，若因旅行社原因未發團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付

每團最多人數爲12人（含佔座兒童），如實際出行人數超出範圍，一經覈查，按訂單總額10%賠付

本產品爲散客拼團，在承諾服務內容和標準不變的前提下，可能會與其他旅行社的客人合併用車，共同遊玩。如您提交訂單，則視爲接受旅行社拼團後統一安排行程

最晚在出行前1天20:00，您將收到《出團通知書》（付款時間在出發前1天18:00後的，會於出發當天12:00前發送）。如未收到請及時聯繫工作人員。集合時間可參考網站披露，具體請以《出團通知書》或服務人員通知爲準

綜合考量目前常規團隊出行人羣結構並考慮實際入住體驗等因素，本產品暫時無法提供拼房。

本產品可嘗試申請3人間或加牀服務，如您需3成人入住1間房，在預訂時備註，後續是否可以安排及相關費用以員工回覆爲準（溫馨提示：當地酒店面積小，加牀可能會引起您的不便）

受特殊節假日、重大活動、臨時管制及不可抗力等因素影響，酒店、航班及其他旅遊資源的庫存、價格及班次可能存在高度不確定性。旅行社將盡合理商業努力協調資源，但爲保障行程順利，保留對已預訂航班、酒店或行程安排進行同級別或近似替代調整的權利，並將在能力範圍內及時將該等調整對旅遊者進行明確通知和提示。旅遊者確認，其訂購旅遊產品、簽署本合同前已充分知悉並接受：前述資源調整屬於旅遊服務的客觀風險範疇，旅行社已在能力範圍內提前提示，不構成旅行社對監管要求的規避或免責，實際行程中的旅遊資源應以出行前最終確認的信息爲準。

【重要提示】因天門山索道提質改造，2026年10月13日起天門山大索道全線停運，景區僅開放雙程索道C線遊覽交通路線（具體路線爲:自山門檢票進山--乘天門洞快線索道上行至天門洞遊覽-自天門洞後乘7級穿山自動扶梯上山頂--遊覽山頂各景點--再乘7級穿山自動扶梯返回天門洞--乘天門洞快線索道下山至山門出景區），停售A、B線遊覽套票、單程索道1、2線遊覽套票。此期間，天門山索道下站至山門的往返擺渡車繼續正常運營，天門洞及山頂各景點正常遊覽。感謝您的理解和配合!

如因意外事件及不可抗力，包括但不限於航空公司運力調配、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜，如產生差價，多退少補

請您在預訂時務必提供準確、完整的資料（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯繫方式等），以免預訂錯誤，影響出行。如因您提供資料錯誤而造成損失，請自行承擔。

途風合作產品會根據市場表現和用戶反饋進行動態調整，實際以預訂時爲準.

本產品行程實際出行中，在不減少景點/場館且徵得您同意的前提下，隨團服務人員、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點/場館的遊覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行

出遊過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常遊玩/參觀，服務人員經與您協商一致後可根據實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現場按旅遊產品中的門票價退還費用（退費不以景區/場館掛牌價爲準），敬請諒解

贈送項目，景區/場館有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加

如產品確認單或補充條款中的約定與旅遊合同主協議不一致的，以產品確認單或補充條款爲準

持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區/場館門票優惠政策條件的遊客，出行時請攜帶好證件原件，具體門票可享優惠政策及優惠金額以服務人員現場評估爲準

鳳凰古城風景名勝區電子票務系統升級，進景區實行實名制購票，進入景區景點需持本人證件（身份證、護照、軍官證）進入，故預訂訂單時需要提供準確的證件（身份證、護照、軍官證）信息。同時隨團服務人員在進入景區購票前需要收集您的證件（身份證、護照、軍官證）原件用於購票，給您帶來的不便敬請諒解！

出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16週歲者請攜帶戶口本原件；超過16週歲的遊客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期

【0購物】本產品全程不含購物活動（包括但不限於購物店/餐購/車輛等場所，景區景點/場館及郵輪/遊輪內等非途風商家組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經查實，將按增加的購物活動數量×旅遊費用總額10%向您賠付違約金。

【有自費項】本產品會在當地由隨團服務人員根據具體情況推薦自費項目，例如導遊代爲收取景區小交通、各類演出/體驗門票等，您可根據自身需要選擇是否參加並付款給導遊用於預訂該等自費項目，絕無強制消費

植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會因天氣原因導致觀花不佳等情況，敬請諒解

目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。爲了您的安全和健康考慮，途風提醒您謹慎消費，避免前往無合法經營資質的消費場所、避免參加違反法律規定的各類活動。

針對10人以上團隊行程中游覽用車保證空座率不低於10％（空座率指：未被佔用的座位數 / 總座位數，用於放置行李的座位不計爲空座）。特殊目的地及景區指定用車除外。

本產品在實際遊覽過程中可能會有不同車輛和服務人員爲您服務，敬請諒解

請在隨團服務人員約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他遊客行程。若因遲到導致無法隨車遊覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解

張家界景區內景點分散，各景點之間有免費環保車換乘接駁，且環保車是爲景區內所有遊客服務，而非一團一車，所以遊客人數較多時無法保證整團客人同時到達下一個目的地，請聽從隨團服務人員安排

使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開具的臨時身份證明作爲有效身份證件，憑以換票

因當地經濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發達城市相比會有一定的差距，敬請諒解

旅遊團隊用餐，旅行社按不低於承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，個別情況下可能會因行程安排、當地資源實際情況對餐食安排進行調整，但不低於承諾的餐食標準，敬請諒解

在旅遊旺季或者其他一些特殊情況下，爲了保證您的行程遊覽不受影響，行程的出發時間可能會提早（具體出發時間以通知爲準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或自備早餐，敬請諒解。

產品如有免排隊服務，受景區淡旺季影響，實際行中免排隊服務在遊客較多的情況下可能仍需排隊，敬請諒解

在旅遊行程中，個別景區景點/場館、餐廳、休息區等地存在非旅行社安排的購物場所。途風提醒您根據自身需要，理性消費並索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解