<5天>【上海迪士尼（Disney）+蘇州+烏鎮+杭州】·金秋蟹禮+20成人小團+頭等艙巴士+樂園贈導覽+贈遊船+漢服遊園+雙水鄉+飛來峯+靈隱寺

出於安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解

出於安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

如爲多人出行，預訂人/旅遊者代表確認已徵得其餘全體出行人同意作爲本次旅遊簽約代表，受託人在旅遊合同及其附件上的簽字全體委託人均予以認可。如您未取得授權，請不要代爲預訂下單/簽署合同

爲確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監護人陪同或同行者持監護人委託證明

本產品最少成團人數1人，訂單一經途風旅行網以書面形式確認後均默認發團，若因旅行社原因未發團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付

每團最多人數爲20人（含佔座兒童），如實際出行人數超出範圍，一經覈查，按訂單總額10%賠付

本產品爲散客拼團，在承諾服務內容和標準不變的前提下，可能會與其他旅行社的客人合併用車，共同遊玩。如您提交訂單，則視爲接受旅行社拼團後統一安排行程

最晚在出行前1天20:00，您將收到《出團通知書》（付款時間在出發前1天18:00後的，會於出發當天12:00前發送）。如未收到請及時聯繫工作人員。集合時間可參考網站披露，具體請以《出團通知書》或服務人員通知爲準

綜合考量目前常規團隊出行人羣結構並考慮實際入住體驗等因素，本產品暫時無法提供拼房。

本產品可嘗試申請3人間或加牀服務，如您需3成人入住1間房，在預訂時備註，後續是否可以安排及相關費用以員工回覆爲準（溫馨提示：當地酒店面積小，加牀可能會引起您的不便）

如因意外事件及不可抗力，包括但不限於航空公司運力調配、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜，如產生差價，多退少補

請您在預訂時務必提供準確、完整的資料（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯繫方式等），以免預訂錯誤，影響出行。如因您提供資料錯誤而造成損失，請自行承擔。

途風合作產品會根據市場表現和用戶反饋進行動態調整，實際以預訂時爲準.

請您在下單時，在備註中提供航班或車次等大交通信息，以便工作人員安排您預訂的項目

本產品行程實際出行中，在不減少景點/場館且徵得您同意的前提下，隨團服務人員、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點/場館的遊覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行如因不可抗力等因素確實無法執行原行程計劃，對於因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。

出遊過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常遊玩/參觀，服務人員經與您協商一致後可根據實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現場按旅遊產品中的門票價退還費用（退費不以景區/場館掛牌價爲準），敬請諒解

贈送項目，景區/場館有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加

我處將按實際人數安排合適車型，並安排巴士座位，上車請對號入座。車牌號、座位號以及隨團服務人員聯繫方式將在出行前一天20：00前以短信形式通知，敬請留意；如果您在出行前一天20：00後還沒有收到短信，請速來電諮詢

上海迪士尼度假區門票購買提醒：門票一經預訂，不支持退票；所有門票均爲指定日票，即遊客只能在購票時所選定的日期（如預訂度假產品則根據行程安排日期入園）當天入園；並且限制一個身份證的入園份數，同一日期一個身份證，各個購票平臺總計只能購買5張；同一訂單內所有出行人須同時入園，不可分開出遊，如不同時間入園，請提供不同證件號分批下單；下單並付款後，最晚48小時才確定是否購買成功，敬請諒解。訂單提交後無法更改證件信息，請在下單時務必確保證件信息填寫正確。
遊園當日，兒童票：年齡在3週歲（含）至11週歲（含），或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）；成人票：身高1.4米以上，年齡11週歲以上、60週歲以下；老人票：60週歲及以上。出行時請務必攜帶好身份證件以備入園使用。兒童及未滿16週歲的未成年人必須由16週歲或以上的成年遊客代爲購票，且必須在成年遊客的陪同下方能入園遊玩。如不符合兒童票、老人票要求誤訂的客人需至迪士尼樂園景區補差價，我司無法臨時補票。
根據上海迪士尼樂園官網公佈的新規定，以年齡爲標準享受兒童票優惠或嬰幼兒免費入園的兒童或嬰幼兒，在入園時，其監護人必須攜帶並出示能被接受的兒童或嬰幼兒本人含出生日期及照片的政府簽發的有效身份證件原件（“官方身份證件”）。中國內地遊客，可被接受的“官方身份證件”包括：中華人民共和國居民身份證、中華人民共和國社會保障卡、護照。中國內地遊客，不被接受的“官方身份證件”包括：戶口簿（無照片）、出生證明（無照片）、學生證（非政府簽發身份證件）。其他遊客，可被接受的“官方身份證件”僅爲：中國香港、中國澳門地區遊客：《港澳居民來往內地通行證》或《中華人民共和國旅行證》、中國臺灣地區遊客：《臺灣居民來往大陸通行證》或《中華人民共和國旅行證》、其他國家及地區遊客：外國護照

非自由活動期間，未經隨團服務人員同意，您不得擅自脫團、離團。經隨團服務人員同意後，您應簽署離團責任書，並確保該期間內人身及財產安全。未完成部分將被視爲您自行放棄，已產生的實際費用，不予退還

如產品確認單或補充條款中的約定與旅遊合同主協議不一致的，以產品確認單或補充條款爲準

持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區/場館門票優惠政策條件的遊客，出行時請攜帶好證件原件，具體門票可享優惠政策及優惠金額以服務人員現場評估爲準

出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16週歲者請攜帶戶口本原件；超過16週歲的遊客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。出行前請務必檢查自己證件的有效期

【0購物】本產品全程不含購物活動（包括但不限於購物店/餐購/車輛等場所，景區景點/場館及郵輪/遊輪內等非途風商家組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經查實，將按增加的購物活動數量×旅遊費用總額10%向您賠付違約金。

【有自費項】本產品會在當地由隨團服務人員根據具體情況推薦自費項目，例如導遊代爲收取景區小交通、各類演出/體驗門票等，您可根據自身需要選擇是否參加並付款給導遊用於預訂該等自費項目，絕無強制消費

目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。爲了您的安全和健康考慮，途風提醒您謹慎消費，避免前往無合法經營資質的消費場所、避免參加違反法律規定的各類活動。

上海迪士尼度假區遊客須知：出於樂園安全、遊園秩序的考慮，或者在其他必要的情況下，樂園可能不定期更改樂園或樂園內任何遊樂項目的開放時間、臨時關閉樂園或樂園內的任何部分區域、控制入園人數、暫停或取消任何遊樂項目或娛樂演出，敬請諒解；
遊客可攜帶供本人食用的食品及飲料進入，但以下物品不得攜帶入園（包括但不限於）：易燃易爆物品；武器；需加熱、再加熱、加工、冷藏或保溫的食品（如需加熱水食用的方便麪及帶自熱功能的食品等）及帶有刺激性氣味的食品（如榴蓮等）；酒精飲料；罐裝或玻璃容器；超出規定尺寸的行李；大型三腳架；摺疊椅及凳子；動物；相關法律禁止的物品及其他具有危險性或破壞性的物品

電子客票如無法正常換取紙質客票時，請持電子客票號及證件到值班經理窗口辦理換票

針對10人以上團隊行程中游覽用車保證空座率不低於15% 或配備專用行李車（空座率指：未被佔用的座位數 / 總座位數，用於放置行李的座位不計爲空座）。特殊目的地及景區指定用車除外。

本產品在實際遊覽過程中可能會有不同車輛和服務人員爲您服務，敬請諒解

請憑途風訂單號和出行人姓名至指定地點準時上車，根據服務人員通知的座位號對號入座。實際出行人須與訂單中填寫的出行人一致。

購票時使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續；以下幾種情況需要憑購票時所使用的有效身份證件原件和預訂成功後收到的電子客票訂單號至車站售票窗口或者鐵路客票代售點（需收取5元/張手續費）換取普通紙製車票：
1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的
2）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的
3）二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的
4）需車票報銷憑證的
5）乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的

請在隨團服務人員約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他遊客行程。若因遲到導致無法隨車遊覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解

使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開具的臨時身份證明作爲有效身份證件，憑以換票

爲了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機手續

1.根據《鐵路旅客運輸規程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關規定，火車票無法指定鋪位、座席，均爲隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票爲準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車後自行與其他旅客或乘務人員協調解決，敬請諒解。 2.我司爲您提供的是火車實名制客票， 故根據鐵道部規定旅客身份信息均需通過12306身份覈驗後方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。途風特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過覈驗，若造成核驗無法通過的，途風除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過覈驗的，因此產生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規定實名制車票辦理退票和籤轉時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交後，如需退訂，請按以下條款執行:
1）如果電子客票未換取紙製票，請及時聯繫我司，由我司爲您辦理火車票退改簽手續，同時根據預訂須知條款收取相應的業務損失費用。
2）如果電子客票已經換取紙製票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續，並將退票憑證原件或複印件提供給我司，我司將在覈實退票款到帳後的7-14個工作日內將火車票退票款退還給您，同時根據預訂須知條款收取相應的業務損失費用。
3）如您收到了途風或途風合作商寄送給您的紙質車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規則參考鐵路部門相關退票規定

該目的地區域內多數酒店不提供一次性洗漱用品，敬請諒解

因當地經濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發達城市相比會有一定的差距，敬請諒解

旅遊團隊用餐，旅行社按不低於承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，個別情況下可能會因行程安排、當地資源實際情況對餐食安排進行調整，但不低於承諾的餐食標準，敬請諒解

在旅遊旺季或者其他一些特殊情況下，爲了保證您的行程遊覽不受影響，行程的出發時間可能會提早（具體出發時間以通知爲準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協調打包早餐或自備早餐，敬請諒解。

在旅遊行程中，個別景區景點/場館、餐廳、休息區等地存在非旅行社安排的購物場所。途風提醒您根據自身需要，理性消費並索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解