【預定條款】
1、報名確認訂 金爲總費用50%
2、出發前120天付清全款
3、需二次確認位置

【安全提示】
1、旅行人身安全第一，隨時注意防偷、搶、騙。請您務必隨同導遊帶領並注意結伴而行，在遊玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅遊離開酒店及旅遊車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因爲酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現金是不投保的。
2、在遊輪上要密切預防火災，只能在指定吸菸區抽菸，不能使用功率大的電器等。
3、鑑於南極旅行高寒、高風險特殊性，處於妊娠期內的旅遊者不宜參加此行程，報名參團時請如實告知身體狀況，因虛假陳述或個人原因未告知旅行社而參團導致人身損害及財產損失的，其將由旅遊者全部自行承擔。
4、遊輪的詳細注意事項請仔細閱讀出團前《出團通知》及《旅遊須知》及《安全提示》。

【特別提醒】                                                                         
1、鑑於遊輪旅遊的特殊性（旅行社需要提前向遊輪公司預付遊輪船票等相關費用），因此當旅遊者行前取消或因非組團社原因出現被有關機關拒籤、緩籤、行政複議、限制進出境或扣留等情況造成不能出行的，應自行承擔相應的取消費用。是否給予簽證和是否准予出、入境，爲有關機關的行政權利。如因您自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發籤證或不準出入境的，相關責任和費用由您自行承擔。客人是否獲得簽證、出境和入境情況所有解釋權在旅行社。
2、因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行爲、輪船飛機機械故障等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，包括船票費用在內已發生費用在內旅行社不退不賠。船方原因導致行程更改甚至行程取消，船方退船票費用，其它已發生費用船方及旅行社不退不賠。出現上述情況旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）由客人負責。
3、由於團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均爲旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能遊覽參觀的則視爲自動放棄，旅行社將無法退費用。
4、上述行程及航班計劃僅作參考，我司保留因領館、航空公司、大罷工運動、天氣、交通狀況等不可抗力原因，調整行程以及航班的權利。
5、海上行程爲計劃行程，具體安排由船方臨時根據天氣等因素決定，以船方最終確認的行程爲準。船方可能會根椐天氣或其它原因改變行程，客人不得提出異議。由於極地旅遊的特殊性，島嶼能否登陸以及登陸順序、時間、時長依當時天氣、自然環境等不可抗因素而定，若因上述原因導致行程中具體項目的變更或取消，不視爲旅行社違約。船長及探險隊長會盡力保證行程的完整性和完善性！

【活動免責條款】
南極21世紀自2003年以來開始運營海空聯航飛南極行程。多年來，我們在南極極 端環境下的陸、海、空運營協調方面積累了豐富的經驗。通常情況下，我們大部分航班均能按計劃出發，但在某些情況下，可能要根據天氣狀況，對航班出發時間進行調整，從而避免更長時間的延誤。如果由於惡劣天氣等不可控原因而無法在預定日期飛往南極洲，我們將實施應急預案。
應急預案費用已包含在您的探險費用中。該方案的主要目的是在適應天氣變化的同時，爲您提供精彩和舒適的旅行體驗。航班時間的變更可能會影響南極與蓬塔阿雷納斯之間的飛行計劃，該方案中包括一系列根據具體情況靈活安排的活動。此外，如果天氣非常惡劣以至最後無法前往南極洲，應急預案將爲您提供退款等財務保護方案。
在任何航班（往返南極洲）或海上航行過程中，此類行動將完全根據機長或船長的判斷和實施，起決定是明確且不應受到任何一方質疑的。應當理解爲，該決定將基於所有旅行者的利益、以及船舶和飛機的安全性做出。如果在此情況下必須更改行程，旅行者無權獲得任何退款或提出其他要求。
如果從蓬塔飛往南極的航班發生延誤
團隊將在蓬塔阿雷納斯停留，等天氣合適後再擇機飛往南極。我們將爲您提供合恩角酒店或同等級別酒店的住宿和餐食，以及當地特色景點的遊覽活動。如果到南極行程第4天下午2點，仍然無法抵達南極洲，行程將停止並退還探險費用。
如果從南極返回蓬塔的航班提前
如果天氣預報顯示，南極將會出現持續數日的惡劣天氣，則返回蓬塔阿雷納斯的航班可能會提前到前一天晚上，以避免發生在南極洲的長期滯留。費用中包含抵達蓬塔後的接機，和在合恩角酒店或同等級別酒店的住宿，其他費用包含內容與原行程一致。
除必須的醫 療保險外，我們強烈建議所有旅客額外購買全面的旅行保險，包括旅遊取消、中斷、延誤保險。
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中國護照，持有 6 個月及以上有效美國或加拿大簽證（過境籤除外）或美國綠卡，可免籤進入智利

智利簽證所需材料（以北京領區爲例）
領區劃分：廣州：廣東、廣西、福建、海南  上海：江、浙、滬、皖  北京：除以上外
護照原件
1、護照有效期距出團日期 8 個月以上 
2、有足夠的簽證頁（空白對開頁至少 2 張以上） 
3、護照最後頁有本人簽字筆簽名 （此項主要是 G 開頭的護照，不可用鉛筆簽名） 
4、空白護照拒收。
備註：如有老護照或者公務護照，請一定提供；如遺失，提供之前的簽證及出入境記錄複印件亦可。
照片
電子版或提供 2 寸白底
個人資料表
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填寫（包括去世的）
銀行存款證明原件 1 份
要求：本人名字需有中英文對照，金額 5 萬元以上，至少 3 個月以上固定存期。夫妻要每人提供一份，不可夫妻共用一份。如有未成年孩子一起前往，夫妻一方存款證明金額需開 10 萬，爲孩子也開着。
邀請函原件
1、註明邀請原因，邀請人姓名、職務、地址和電話，和被邀請人的關係，停留時間，指出哪方支付旅行費用
2、邀請函應在智利公證處簽署邀請信，原件寄回國內，中西文邀請函原件
在職證明中英文公證書或者
中西文公證書
1、同一單位所有人員不可以做在一份上面，必須人手一份：在職證明上要體現申請人的個人基本信息，寫明出訪目的，一定要寫明前往智利旅遊。
2、公司擡頭紙打印，簽字蓋章，並做中英文公證或者中西文公證書；
3、請註明單位地址、電話、職務、在單位的工作年限、工資。
備註
1、退休人員： 1). 退休證中英文公證或者中西文公證書；
2、18 週歲以下未成年人： 
1）雙方父母都去：
 A 出生醫學證明中英文公證書或中西文公證 + 雙認證。
 B 在校證明中英文公證書或中西文公證書。
 C 出行費用聲明書中英文公證書或中西文公證書。
2）如只隨父母中一方前往
 A. 需提供另外一方的委託書原件並做中英文公證或中西文公證 書 .（委託書中說明一下費用由父母承擔）
 B. 出生醫學證明中英文公證書或中西文公證 + 雙認證。。
 C. 在校證明中英文公證書或中西文公證書。
3) 雙方都不去的
 A. 父母雙方都需提供委託書原件並做中英文公證或中西文公證書。（（委託書中說明一下費用由父母承擔）
 B. 出生醫學證明中英文公證書或中西文公證 + 雙認證。
 C. 在校證明中英文公證書或中西文公證書。
 

出團前31天(含)內取消，不退還任何費用

出團前32天(含)到61天(含)取消，退還總團費的20%

出團前62天(含)到121天(含)取消，退還總團費的40%

出團前122天(含)到181天(含)取消，退還總團費的70%

出團前182天(含)以上取消，退還總團費的90%

* 南極常見問題
1、去南極要辦理什麼簽證？
我們行程登陸點是智利，因此要辦理智利廷簽證。擁有美國10年有效B1/B2簽證，智利免簽入內。
2、國際段轉機需要提取行李嗎？可免費託運的行李有什麼限制？
不需要提取行李，國際段經濟艙行李額：1件  23KG/件   公務艙行李額：2件  32KG/件。
3、飛往南極的航班行李託運什麼要求？
手提+托運行李共計20kg，不計件，出於安全考慮，不能購買額外行李額。
4、收客有年齡限制嗎？
年滿8週歲（以出行日期爲準），身高體重無要求。由於南極特殊情況，年齡較大者請根據自身情況選擇是否報名，年滿70週歲者，我們要求必須有家屬陪同，一起出行，並提供相關醫 療證明。
5、南極冷不冷？需要準備哪些東西？
南極溫度在0°上下5度左右，需要準備的東西請參考極地出行清單列表。

6、從哪裏上南極遊輪？
從蓬塔阿雷納斯飛往喬治王島後登船。
7、機票可以升艙嗎？
我們的價格包含的是內陸段經濟艙，不可以升艙。
8、遊輪和陸地的小費如何收取？
遊輪小費：15美金/人/天左右，遊輪上支付
陸地小費：已包含
9、船上所有房間都有陽臺嗎？
除了舷窗外，其他艙房都是有陽臺的
10、船上一共有多少探險隊員，有中文探險隊員嗎？
共有14名探險隊員，含1名中文探險隊員
11、船上共有多少艘橡皮艇？
10艘
12、船上可免費安排什麼極地活動？有證書嗎？
如果天氣海況許可的話，會找機會安排極地跳水/冰泳的，但是沒有證書
13、如果因爲天氣原因，飛往南極的航班不能按時起飛怎麼辦？
如因天氣原因，航班不能按時起飛，船方會安排蓬塔市區遊覽，同時船方將會隨時關注天氣情況，盡努力安排飛行，在蓬塔相關的住宿、用餐費用將由船方提供，如果直至南極行程第4天下午2點，仍然無法抵達南極洲，行程將停止並退還探險費用。