* 此行程2人成團，請二次確認，若您1人報名請現詢客服所選日期是否成團。
1. 孩童參加須滿7歲。另患有心臟病痛(mistico)、呼吸過敏(poas)、高血壓(tabacon)、氣喘、年長體力不佳者，不能預定此產品。
2. 波阿斯火山在 2017年4月火山爆發後，關閉約 1 年半。2018年9月重新開放，但隨時有再次爆發的可能性，若參觀當天火山排出超過2pm值的氣體，則謝絕參觀。由於波阿斯火山的門票須提前在線購買，如遇臨時禁止參觀是無法退票。此乃不可抗拒之因素，敬請諒解。
3. 請您在預訂時務必提供準確、完整的信息，包括但不限於：姓名、性別、證件號碼、國籍、聯繫方式、是否成人
或兒童、自購機票信息等，以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，應由客人自行承擔因此產生的全部損失。
4. 此行程僅爲參考，最終行程根據出團前最後行程表爲準。如遇特殊狀況，因不可抗拒的客觀原因（如天災，戰爭，
罷工等）或航空公司航班變化或取消，本公司有權取消或變更行程。
5. 本產品行程實際出行中，在不減少景點且徵得客人同意的前提下，導遊、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點遊覽順序等），以確保行程順利進行。如因不可抗力等因素確實無法執行原行程計劃，對於因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。
6. 出遊過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常遊玩，導遊經與客人協商後可根據實際情況取消或更換該景點，或由導遊在現場按旅遊產品中的門票價退還費用，退費不以景區掛牌價爲準，敬請諒解。
7. 贈送項目，景區有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，客人亦可有權選擇參加或者不參加。
8. 團隊行程中，非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。
9. 全程只要有徒步的行程有規定都要穿包腳鞋或者休閒鞋，禁止穿涼鞋入園。
10. 哥斯達黎加因爲響應環保，現在起所有國家公園不允許旅客攜帶一次性用品，如雨衣，瓶裝礦泉水。溫馨提醒旅客請攜帶個人水壺或雨傘用品，以避免不必要的麻煩。

【黃熱病疫苗】
根據哥斯達黎加衛生部門規定，凡來自或經由玻利維亞、哥倫比亞、委內瑞拉、祕魯、厄瓜多爾、巴西等拉美黃熱病疫區國家的遊客進入哥斯，必須攜帶注射黃熱病疫苗證明(黃皮書)，否則將被拒絕入境。請務必在入境前 15 天注射，因疫苗要 10天后纔會發揮藥效。

【氣候】
哥斯達黎加首都聖約瑟常年溫度爲 26 度，都是早晚溫差較大，請帶好長袖和短袖以及外套
哥地處熱帶，全年約分爲 7 個月雨季（5-11 月）和 5 個月旱季（12 月-4 月）。中部山谷地區氣候宜人，四季如春，平均氣溫 18－23 攝氏度，雨季雨水充沛。周邊熱帶平原地區氣候炎熱。

【通訊】
建議旅客在居住國經當地手機營運商開通手機國際漫遊服務，或是在聖何塞機場內購買電話儲值卡。

【電壓】
哥斯達黎加的電壓爲 120V60Hz，A 型雙扁頭插座或三腳的 B 型插座。
哥斯達黎加電壓爲 110 伏，客人有需要充電的電器請務必查明適用電壓，插頭爲雙相扁頭。

【貨幣】
哥斯達黎加的貨幣是科朗（Colón），旅客可在機場兌換當地貨幣，美金也通用，但只接受小面額 USD$20 美金以下的鈔票。Visa 和 Master 的信用卡可以使用，美鈔 $1 $5 $10 $20 都幾乎會收，唯獨五十和一百美元得看商家了，不是每家都接受的。

【其他旅遊注意事項】
1. 拉美社會治安較差，請注意人身和財產安全。應聽從導遊的安排，避免單獨行動，尤其不能獨自去舊市中心或夜總會等娛樂場所
2. 貴重物品請存寄在旅館保險櫃，或另行妥善保管，不能隨意放在旅館房間
3. 消費酒店客房內的 MINIBAR 裏面的所有飲品(含瓶裝水)，需自行付費結帳，這不包含在房費裏
4. 因交通或行程調配、路程之原因，用餐時間若有所延誤敬請見諒。以西餐爲準，勿過度要求強迫導遊提供中式餐，請多包涵
5. 拉美酒店客房內不提供熱水壺，某些酒店的客房有提供咖啡壺。若旅客需要熱水壺，需要自備

【哥斯達黎加】-入境哥斯達黎加簽證要求：
1. 持美國/加拿大護照，無需簽證可直接前往。
2. 持中國護照並同時持有美國綠卡或B1/B2、F1、J1、H1B、G4、L1等有效簽證，無需辦理簽證，停留期不得超過30天。
3. 持中國護照並同時持有加拿大旅遊或商務入境有效簽證，無需辦理簽證。
備註：美國護照必須在進入哥斯達黎加之日起至少一天有效。中國護照及綠卡有效期至少6個月，簽證必須在護照上蓋章且6個月有效。
* 入境南美洲國家溫馨提示：有效證件(美國綠卡/加拿大籤/申根籤等)加蓋延期章無法入境，海關僅認可證件上印製的有效日期，額外蓋章均不認可。（入境政策請以官方文件爲準）

出發前32天以上取消，將退還您90%的團費
出發前17-31日取消，將退還您80%的團費
出發前9-16日取消，將退還您20%的團費
出發前6-8日取消，將退還您10%的團費
出發前5天以內取消，將不退還您任何費用
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。