* 建議您自行購買旅遊保險。
* 約翰山觀星全程建議您預留2小時。
* 此行程需二次確認班次(每天出發場次不同，參考班次爲19:15、21:15、21:45、22:15、12:15AM、12:45AM)，請以客服二次確認爲準。
* 重要提醒(關於凌晨之後的觀星團)：如果您想參加的是12月15號凌晨1:00的觀星之旅，請確保您選擇了12月15號作爲預定日期，而不是12月14號，因爲活動將在12月15號進行。
* 約翰山觀星活動易受天氣影響，若因天氣惡劣無法觀星，觀星公司會取消行程並全額退款；
* 約翰山觀星活動均在夜間，無論什麼季節在戶外夜間活動時，保暖衣物都是必不可少的，我們建議您穿戴足夠的衣物保暖。
* 請穿着堅固耐用的鞋子，適合在不平坦的地形上行走，並且光線要暗。禁止穿着發光、閃爍或發光的鞋子或衣服。我們建議穿着以下衣服：
夏季(11月-3月)：保暖內衣、長褲、襪子、運動鞋、運動衫、夾克和帽子。
冬季(4月-10月)：保暖內衣、保暖長褲、羊毛襪、登山靴或能覆蓋腳踝的堅固鞋子、運動衫、雪地夾克、手套、圍巾和帽子。
* 簽證相關：請提前申請新西蘭簽證或NZeTA(來自免籤國家或地區)，政策如有變動請以新西蘭移民局官網實時信息爲準：https://www.immigration.govt.nz/visas/new-zealand-electronic-travel-authority-nzeta/

本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

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