* 此行程2人起訂，若您單人出行需付單房差，如需單人請諮詢客服價格。延住需要現報價，請諮詢客服。
* 此行程價格需客服二次確認，下單前請先諮詢客服是否有房及是否有附加費。
* main season期間需要至少3晚住宿，因此以下日期含3晚住宿：09 Jan 2025 – 27 Jan 2025
* High season期間5晚起住，費用另詢：21 Dec 2024-8 Jan 2025
* 昆士蘭公共假期期間出行，白天堂沙灘快艇1日遊需多收附加費：AUD20/成人, AUD10/兒童。此爲行程公司條款，需行程當日到場付：
25 April  – Anzac Day
06 May  – Labour Day
21 June  – Show Whitsundays
07 October  – King's Birthday
25 December  – Christmas Day (CLOSED)
26 December  – Boxing Day
01 January  – New Year's Day
26 January  – Australia Day
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* 產品預訂成功後，我們會發送您確認單，有關預訂以及參加注意事項等主要信息均會提供在確認單上，請務必閱讀。如您未有任何反饋，我們視爲您已閱讀並知曉其確認單上所有信息。
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* 我方會盡量協助遊客與旅遊產品供應商溝通協商解決方案。

* 預訂1-3間公寓：
入住前10天(含)之外內取消，退還訂單金額的90％
入住前 9天(含)之內取消，不退還任何費用
* 預訂4間公寓及以上：
入住前 33天(含)之外取消，退還訂單金額的90％
入住前 17天(含)-32天(含)之間取消，收取1晚費用
入住前10天(含)- 16天(含)之間取消，收取2晚費用
入住前9天(含)之內取消，不退還任何費用
請注意：訂單交易手續費恕不退款
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
* 請憑電子確認單辦理入住手續和參加包含的行程。
* 度假村的前臺工作時間爲每天 8:30am-18:00pm，前臺工作時 間以外的緊急情況請聯繫現場經理電話： 0749481940。18:00pm 以後入住的客人請查看《晚間 6 點後自助入住步驟》
* 若乘客體重超過 125kg，小飛機行程有附 加費。涉及行程出發、接送的時間、地點請務必以票券上爲準。
* 度假村的所有房型因爲是自助式公寓，入住5晚享全面清潔服務一次（在入住第4天），如果需要每天全面清潔需額外付費。例如：客人訂購4晚及以下住宿則不含全面清潔服務，但浴巾可用公寓內自帶洗衣機烘衣機清洗，或去前臺免費適量領取新浴巾和洗浴用品。

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

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3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

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5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。