* 此行程屬熱門行程，位置及班次有限，請以客服二次確認爲準。
* 此行程價格有波動，部分旺季如學生假期期間、中國春節、聖誕節期間或日期臨近會有加價，請務必以客服二次確認的價格爲準。
* 在出行前您可能會收到多封提醒郵件(郵件內容可能有訂單確認成功、取消高風險提示、出行提示、確認取消等)，由於觀鯨遊船受天氣影響大，請務必時刻關注郵件通知並詳細閱讀具體內容，尤其是出行日期當天，如有多條提示請以最近的一封通知爲準。
* 由於是出海項目，請暈船的客人提前1晚或當天早上根據醫囑吃好暈船藥。
* 關於行李：因爲船上沒有儲藏室，如果是小型隨身行李則可以帶上船，如果是普通的大型行李箱則不行。環形碼頭有一家名爲“City Extra”的餐廳/行李寄存處，可爲人們寄存行李，距離 Eastern Pontoon 步行 2 分鐘即可到達。
* 船上提供BBQ自助午餐(如果是週末早班船則提供熱早餐)，如果有特殊忌口或特殊餐食要求請預定時告知。
免責聲明：
1. 產品預訂成功後，我們會發送您確認單，有關預訂以及參加注意事項等主要信息均會提供在確認單上，請務必閱讀。如您未有任何反饋，我們視爲您已閱讀並知曉其確認單上所有信息。
2. 我方作爲中介代理機構，只負責代遊客進行旅遊產品預定。
3. 我方建議遊客購買旅遊保險，各旅遊景點、酒店和交通公司等旅遊產品供應商將直接對旅遊產品、服務和安全負責。我方不對所預定產品的任何安全問題負責。
4. 若出現意外情況但未購買保險，我方僅協助處理。
5. 因旅遊產品供應商原因導致的預定被迫取消，我方會退還對應預定的全額款項但不做額外賠償。
6. 我方會盡量協助遊客與旅遊產品供應商溝通協商解決方案。

1. 預定成功後會給您的郵箱發送確認單，請注意查收並檢查確認單上的內容。出行當天，請攜帶確認單前往參團。
2. 請至少提前15-30分鐘到達集合地點。抵達後請前往售票亭辦理手續，售票亭位於水邊的圍欄旁。之後在環形碼頭東側浮橋（Eastern Pontoon）上船，在Searock Grill Restaurant餐廳前面。


3. 請客人出行時攜帶護照，以便現場工作人員辦理check in手續時覈驗名字等信息。
 

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。