* 此行程4人成行，每團最多27人。
* 行程提供凱恩斯市區酒店接送服務，下單時請提供酒店名稱及地址，需要地接二次確認是否在免費接送範圍內。若不在免費接送範圍內，地接會提供就近上車點，請務必提前15分鐘在集合點等候上車。
* 此行程價格有波動，部分旺季如復活節、學生假期期間、中國春節、聖誕節期間會有加價，請以客服二次確認價格爲準。
* 行程順序僅作參考，可能會因交通工具損壞、罷工、意外事故、天氣等原因或其他不可抗因素造成行程改變、延遲或取消。
* 建議準備太陽鏡、太陽帽、防曬霜、薄外套，少量現金，貴重物品請留在酒店，不要隨身攜帶。
* 隨身穿着容易行走的運動鞋，請勿穿高跟鞋或拖鞋，夜晚天氣較涼，建議攜帶保暖外套。
* 野生動物神出鬼沒，無法保證一定能看到。
* BBQ晚餐食材會不定期改動，請以實際安排爲準。
* 因天氣或其他因素，本公司保有更改或取消行程權利。
* 行程中本公司不對任何意外受傷、物品損壞、財產損失或任何不可抗拒因素等承擔責任。
* 出發/抵達時間僅作參考，實際時間可能會因爲交通，天⽓，或其他原因進⾏相應調整，導遊屆時會告知遊客。

免責聲明：
* 產品預訂成功後，我們會發送您確認單，有關預訂以及參加注意事項等主要信息均會提供在確認單上，請務必閱讀。如您未有任何反饋，我們視爲您已閱讀並知曉其確認單上所有信息。
* 我方作爲中介代理機構，只負責代遊客進行旅遊產品預定。
* 我方建議遊客購買旅遊保險，各旅遊景點、酒店和交通公司等旅遊產品供應商將直接對旅遊產品的質量、服務和安全負責。我方不對所預定產品的任何安全問題負責。
* 若出現意外情況但未購買保險，我方僅協助處理。
* 因旅遊產品供應商原因導致的預定被迫取消，我方會退還對應預定的全額款項但不做額外賠償。
* 我方會盡量協助遊客與旅遊產品供應商溝通協商解決方案。
* 我方不對旅遊期間個人物品的丟失、被盜或損壞負責。如果條件不允許，我方保留修改或取消旅遊的權利。如果可能的話，會提供一個替代方案。遊客有責任確保我們有正確的信息：航空公司、機場的日期和時間；有正確代碼的旅遊日期，遊客的年齡等等。一旦發生任何變化，請立即通知我們。
* 我方不承擔任何在旅遊中攜帶的行李、貴重物品或個人物品的損失或損壞的責任。對任何遊客的健康狀況惡化導致的任何生病、傷害或死亡不承擔任何責任。在預訂旅遊時，表示遊客接受這裏所概述的政策，並接受任何活動總是涉及一些風險，遊客不會要求本公司、其僱員或分包商對遊客自己或遊客的財產所遭受的任何傷害或損失負責。
* 爲了您的安全，當您參加有一定危險性的室內或戶外活動時(如游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、跳傘等)，請務必充分了解當天的天氣情況、您個人身體狀況及其它專業機構的相關公告和建議後量力而行。
* 遊客應注意自己的身體狀況，有心臟病、高血壓、感冒、發燒或醉酒的遊客，請謹慎參加活動項目或遵守醫囑。如感覺身體不適時，請立即停止活動並尋求現場工作人員幫助。
* 行程中所列野生動物遊覽均爲野生動物，他們行動自由，不受人類控制，不保證每次旅行都會看到。屆時將不會爲沒有看到野生動物安排退款或取消。
* 由於遊客自己的主觀原因出現沒有按時參加行程錯過行程的情況，不做任何退款處理。
* 遊覽時長僅爲近似值。如果遊覽提前結束，可能因爲當天天氣情況需要儘快結束。
* 由於天氣、交通等原因，我方保留更改行程的權利，行程順序可能調整，請以實際爲準。
* 出發當日因個人原因無法準時趕上行程，或者無法參加，視作自動放棄，收取全額損失。
* 多日遊皆爲散客拼團，會依照行程與出行狀況安排司導，可能每天都會有變化，最終出行及司導信息以車隊通知爲主。
* 有接送機的產品：接送機皆爲統一安排，不會根據不同航班時間進行安排，敬請理解。
* 條款和條件如有變化，恕不另行通知。當您完成預訂時，您就同意了上述所有條款和條件。

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
1. 預定成功後會給您的郵箱發送確認單，請注意查收並檢查確認單上的內容。出行當天，請攜帶確認單前往參團。
2. 出行前一天，會通過短信發送準確的出發時間、司導信息等，請注意查收。請開通國際漫遊或提供澳洲當地電話號碼，如電話有更新，請及時告知我們。
3. 建議提前5-10分鐘至酒店門口等候司機。如已預定行程遲到或未到，費用概不退還。
4. 由於導遊可能要從不同酒店接客人，若有遲到現象發生，請給予理解；若等候時間過長，請緊急聯繫在線客服。
5. 如果導遊人員安排或酒店接送時間上有變動，操作人員會提前通知。