途風推薦
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Jake Yang 導遊講解很詳細,人也特別熱情,一路上對老人和小孩都很照顧。車上還組織大家做一些小互動,讓每個家庭自願出來簡單介紹一下自己,大家很快就熟悉起來了。整個團的氛圍特別好,大家互相幫助,其樂融融,旅程非常愉快。
我們圓滿結束了兩天的尼亞加拉瀑布遊,現在正在回紐約的路上 導遊Kiko和司機都很專業,給了我們最好的服務,我們在此表示衷心感謝。
十年後再次遊美東、無意中再次選擇了縱橫旅行的地接,這次的體驗感比上次更好,三天的行程緊湊合理,住宿安排不錯,大巴車乾淨舒適,司機大哥在雪天也開的又快又穩~尤其要點名導遊AEX LIN 小林,業務能力一流!對景點的講解如數家珍,服務意識強,解決問題積極主動,給我們留下了極其好的印象!下次來美旅遊還找縱橫!
我與我老伴已平安返回芝加哥。作爲年過76歲的老人,此次有幸參加途風網引薦、天馬旅行社承接的(10月18—25日)美加東8日7晚遊。一路走來,雖體驗和感慨良多 首先,我們對貴網前期的預訂辦理工作表示十分滿意,特別是當我們在旅遊過程中遇到一些不盡如人意的情況時,貴網不僅認真聽取了我們的投訴意見,而且非常及時地進行溝通和高效處理,並使我們在結束本次遊程前便能得到一個十分滿意的結果,對此,我們深表讚賞和謝意![強][抱拳][握手] 在對貴網表示讚賞和感謝之餘,我們也希望天馬旅行社能認真反省自身工作中的失誤和不足,尤其是在涉及旅遊業的運作理念、價值觀及與旅客的關係等方面,尚須認真反省並作出相應的改善。 常言道:人生走過的是歲月,留下的是故事,此次美加東之行雖時間不長,但卻給我們留下了難以忘懷的印象。 以上爲管見所及,僅供參考。遙候秋安!
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