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兒童報價的年齡指周歲，如生日為1月1日，時間到次年1月1日時視為一歲，以出行日期為準
<5天>【15人團丨冰川列車&瑞士雙峯】瑞士全景遊：採爾馬特段觀光火車+因特拉肯湖遊船/盧塞恩湖遊船+少女峯+日內瓦環湖+巴德拉加茲溫泉+格林瓦爾德夢幻山坡
特
$1234.11
起
起價說明
Sugar
産品經理推薦
【一句話亮點】15 人小團與雙名峯深度體驗的瑞士全景環線，連續兩晚入住少女峯核心區域因特拉肯，減少往返奔波，搭配冰川列車穿越阿爾卑斯天險，用 5 天 4 晚更從容地遊覽馬特洪峯、少女峯兩大名峯與日內瓦湖、盧塞恩湖等瑞士精華。
★ 享樂小團：6-15人小團，日內瓦、蘇黎世、機場和火車站固定時間接送；
★ 匠心甄選：瑞士-列支敦士登深度遊覽，【雪山冰川】全景路線；
★ 冰川列車：庫爾-安德瑪特【冰川列車】梅德爾冰峯、魔 鬼橋美景段；
★ 景觀酒店：連續兩晚入住因特拉肯-少女峯大區【雪山湖景】酒店。
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行程介紹
産品概要
行程概要
DAY1
蘇黎世
列支敦士登
蘇黎世大教堂
班霍夫大街
...
蘇黎世
列支敦士登
蘇黎世大教堂
班霍夫大街
蘇黎世湖
瓦杜茲
瓦杜茲城堡
DAY2
庫爾
盧塞恩
琉森湖(盧塞恩湖)
卡佩爾廊橋和八角型水塔
...
庫爾
盧塞恩
因特拉肯
琉森湖(盧塞恩湖)
卡佩爾廊橋和八角型水塔
獅子紀念碑
DAY3
因特拉肯
少女峯
格林德爾瓦爾德
因特拉肯
少女峯
格林德爾瓦爾德
因特拉肯小鎮
DAY4
因特拉肯
採爾馬特
馬特洪峯
因特拉肯
採爾馬特
馬特洪峯
DAY5
蘇黎世
日內瓦
日內瓦湖
日內瓦花鐘
...
蘇黎世
日內瓦
伯爾尼
洛桑
日內瓦湖
日內瓦花鐘
日內瓦大噴泉
烏希碼頭
伯爾尼鐘樓
伯爾尼老城區
請注意，行程的先後順序，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排為準。
行程時間均為當地時間。
酒店鑽級基于酒店綜合信息由Trip.com、Booking.com等平台評定，僅供參考。
景點圖片僅供參考。
收起全部
自費項目
(自費項目價格可能會根據景點官方的臨時通知而變動，價格請以出團當天的實際項目和售票窗口标價為準。)
費用說明
團費說明
團費價格
雙人一間
$1466.96 /人起
$1577.37/人起
三人一間
$1234.11 /人起
$1327.00/人起
單人一間
$2107.30 /人起
$2265.91/人起
單人配房
$2107.30 /人起
$2265.91/人起
【配房說明】*需二次確認
1、僅支持同性遊覽單人配房
2、單人配房僅針對兩人間，三人間不接受酒店配房；
3、我社首先給配房遊客安排雙牀房，但是部分酒店確實沒有雙牀房，或者酒店無法給我社團隊提供雙牀房的情況下，可能會是一個大牀房；
4、配房遊客需要交納單人房差，在團上成功拼團後，在旅遊團結束的 8 個工作日內給予退還單人房差押金；
5、同意同行配房的遊客參團後，不可以拒絕同性配房人入住，不可以上團後要求單人入住。
【酒店說明】
1、單人拼房：本產品單人報名默認包含單人房差押金，如部分拼房，則按實際拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，則退款單人房差3/5。）如成功拼房後，在旅遊團結束後根據實際入住情況，8個工作日後退款給遊客。
2、單人入住：如不希望拼房，請在報名備註內留言《要求單人入住，請勿安排拼房，不退單人房差》。我社按單人價安排單人入住。
3、標準雙人間：兩人同時報名自動默認入住標準雙人間，牀型根據酒店安排不可選。可能是大牀房或者雙牀房，無法指定牀型。
4、三人家庭間：三人家庭間默認爲兩位父母與一位未成年兒童入住家庭間，牀型根據酒店安排不可選，可能是三張單人牀、或者一張大牀一張單人牀、或者一張大牀一張沙發牀、或者雙人間及一個加牀。如三人間不可用，房型的安排上默認三人報名的客人與同性拼房。 三人選擇入住三人間，如取消一位，則需要按照兩人間從新計費。
5、歐洲的所有酒店禁菸，禁止在房間內做飯（包含無明火的自熱速熱食品），不提供一次性個人衛生洗漱用品，也不提供免費開水。歐洲的所有酒店入住時間爲14:00 退房時間爲11:00。歐洲多數國家維度較北，夏季晚間溫度涼爽。因此、歐洲酒店並不以安裝空調爲酒店的標準設施。
6、如遊客指定入住特色酒店或者無法替代的酒店時，需按照我社的報價在截止期限完成支付，逾期將重新確認酒店資源及價格，並無法確保成功預訂。
7、行程內列明酒店名稱爲優先入住酒店，如果訂滿或者其他無法使用的情況下，換爲相近條件，相同星級的酒店，我社不再另行通知遊客。
8、離開酒店房間時，請務必關閉房門，包含但不僅限於由因遊客未關閉房門所造成的動物入內損耗設施、或嚴寒造成設施冰凍，或由於高溫造成的電器損耗等將由遊客承擔賠償責任。
1、僅支持同性遊覽單人配房
2、單人配房僅針對兩人間，三人間不接受酒店配房；
3、我社首先給配房遊客安排雙牀房，但是部分酒店確實沒有雙牀房，或者酒店無法給我社團隊提供雙牀房的情況下，可能會是一個大牀房；
4、配房遊客需要交納單人房差，在團上成功拼團後，在旅遊團結束的 8 個工作日內給予退還單人房差押金；
5、同意同行配房的遊客參團後，不可以拒絕同性配房人入住，不可以上團後要求單人入住。
【酒店說明】
1、單人拼房：本產品單人報名默認包含單人房差押金，如部分拼房，則按實際拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，則退款單人房差3/5。）如成功拼房後，在旅遊團結束後根據實際入住情況，8個工作日後退款給遊客。
2、單人入住：如不希望拼房，請在報名備註內留言《要求單人入住，請勿安排拼房，不退單人房差》。我社按單人價安排單人入住。
3、標準雙人間：兩人同時報名自動默認入住標準雙人間，牀型根據酒店安排不可選。可能是大牀房或者雙牀房，無法指定牀型。
4、三人家庭間：三人家庭間默認爲兩位父母與一位未成年兒童入住家庭間，牀型根據酒店安排不可選，可能是三張單人牀、或者一張大牀一張單人牀、或者一張大牀一張沙發牀、或者雙人間及一個加牀。如三人間不可用，房型的安排上默認三人報名的客人與同性拼房。 三人選擇入住三人間，如取消一位，則需要按照兩人間從新計費。
5、歐洲的所有酒店禁菸，禁止在房間內做飯（包含無明火的自熱速熱食品），不提供一次性個人衛生洗漱用品，也不提供免費開水。歐洲的所有酒店入住時間爲14:00 退房時間爲11:00。歐洲多數國家維度較北，夏季晚間溫度涼爽。因此、歐洲酒店並不以安裝空調爲酒店的標準設施。
6、如遊客指定入住特色酒店或者無法替代的酒店時，需按照我社的報價在截止期限完成支付，逾期將重新確認酒店資源及價格，並無法確保成功預訂。
7、行程內列明酒店名稱爲優先入住酒店，如果訂滿或者其他無法使用的情況下，換爲相近條件，相同星級的酒店，我社不再另行通知遊客。
8、離開酒店房間時，請務必關閉房門，包含但不僅限於由因遊客未關閉房門所造成的動物入內損耗設施、或嚴寒造成設施冰凍，或由於高溫造成的電器損耗等將由遊客承擔賠償責任。
費用包含
1.【酒店】： 4晚四鑽酒店；
2.【執行】： 遊客城市稅，進城費，居住稅，過路過橋費，停車燃油費、司導餐補等行程內執行費用；
3.【交通】： 商務旅行車或者旅遊巴士；
4.【導遊】： 專業巴士司機或全程中文華人司機兼導遊；（注：8人以下爲商務車+司機兼導遊，8人以上爲旅遊巴士+專業司機+中文導遊）；
5.【行李】： 1件23公斤行李及1件隨身行李；
6.【餐飲】： 瑞士式自助式或者歐式早餐4餐；
7.【門票】： 塔什-採爾馬特段觀光火車票，因特拉肯湖遊船（根據不同船期自動更換爲盧塞恩湖遊船）。
費用不包含
1.護照：個人護照費用 ；
2.簽證：行程中所列旅遊國家所需的觀光簽證費用；
3.保險：旅遊保險費用；（如行程內涉及到高風險運動，請覈實旅遊保險是否包含該項運動）；
4.小費：遊客支付導遊和司機小費一共10歐/人/天，大小同價；
5.餐飲：除行程內包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐費用；
6.門票：行程中未註明費用包含的景點（包括，但不僅限於行程中註明“外觀”的景點，“推薦”、“可選”、“體驗”等等所有未提及費用包含的項目，如遊客需要參觀，敬請自理）；
7.延長住宿：行程外額外延長的住宿、交通、觀光費用；
8.私人消費：如飲料酒類、出租車、電話費等個人消費；
9.其他交通：除包含商務旅行車或者中巴之外，費用包含中未提及的其他交通費用，如威尼斯貢多拉，以及車輛限行區的觀光火車、電瓶出租車等費用敬請自理；
10.自由活動：遊客夜間自行遊覽及行程中的推薦項目，以及產生的交通，餐飲，門票，購物等費用；
11.體驗活動：行程中的沒有包含的各項旅遊體驗活動；
12.其他費用：費用包含中未提及的費用。如因天災、戰爭、罷工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改時間、使館延誤出簽證、人數不足等特殊情況或其他非我公司原因所引致的額外費（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等），我公司有權追加差價。
2.簽證：行程中所列旅遊國家所需的觀光簽證費用；
3.保險：旅遊保險費用；（如行程內涉及到高風險運動，請覈實旅遊保險是否包含該項運動）；
4.小費：遊客支付導遊和司機小費一共10歐/人/天，大小同價；
5.餐飲：除行程內包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐費用；
6.門票：行程中未註明費用包含的景點（包括，但不僅限於行程中註明“外觀”的景點，“推薦”、“可選”、“體驗”等等所有未提及費用包含的項目，如遊客需要參觀，敬請自理）；
7.延長住宿：行程外額外延長的住宿、交通、觀光費用；
8.私人消費：如飲料酒類、出租車、電話費等個人消費；
9.其他交通：除包含商務旅行車或者中巴之外，費用包含中未提及的其他交通費用，如威尼斯貢多拉，以及車輛限行區的觀光火車、電瓶出租車等費用敬請自理；
10.自由活動：遊客夜間自行遊覽及行程中的推薦項目，以及產生的交通，餐飲，門票，購物等費用；
11.體驗活動：行程中的沒有包含的各項旅遊體驗活動；
12.其他費用：費用包含中未提及的費用。如因天災、戰爭、罷工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改時間、使館延誤出簽證、人數不足等特殊情況或其他非我公司原因所引致的額外費（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等），我公司有權追加差價。
預訂須知
報名須知
【參團須知】
1.部分退團：部分項目無法參加不得要求部分退團，不接受部分退團，無法退款
2.本產品未包含遊客自身的個人健康保險，航班取消延誤保險，行李財產保險，旅遊保險等保險。
3.由於天氣及航班的原因，行程的先後順序可能會被調整，在不改變路線及景點的情況下，更改遊覽日期和時間及先後順序不可視爲旅行社違約，並且旅行社保留變更行程路線的權利。
4.行程內列明酒店，如果訂滿或者其他無法使用的情況下，換爲相近條件的酒店，我社有權不再另行通知遊客。
5.本產品內涉及的所有景點，體驗項目，遊覽項目等均爲團隊旅遊產與自由行的散客產品的日期，價格，遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。
6.如果遇到火車晚點及罷工，當天到達時間可能產生特殊情況，到達時間不能確定。不可抗力因素導致的遊客後續行程延誤，旅行社不承擔遊客損失。並且可能使用大巴車代替高鐵，請查閱出團通知書內的交通方式爲準。
7.行程內所列的景點均不含博物館講解員費用，部分景點若無館內講解員陪同，導遊無法入內講解，行程內標註星號的名稱爲旅遊路線，並非包含該景點門票，具體費用明細參見報價相關條款及明細；
8.行程內涉及到自然保護區，文化保護區及車輛限行區，旅遊車輛需要遵守當地法規及環保要求，遊客需步行或者乘坐觀光火車，電瓶出租車，高爾夫球車等交通工具前往保護區；
9.行程中自由活動、推薦自由活動、推薦特色體驗及餐飲期間的無導遊陪同，且費用敬請自理；
10.如遇慶典、展會、罷工、遊行等客觀事由導致的交通管制、限行等不可預知的情形，司導將臨時變更行車路線，並對遊覽項目做前後順序的調整，並無需另行通知遊客，敬請知悉；
11.受天氣和氣候因素影響，歐洲景色四季各有特色，沒有可比性。圖片信息用於參考，不同季節有不同的風景，不可視爲宣傳不實；
12.如遇節日、展會期間，酒店房間與房型緊張，可能安排距離市區較遠的酒店入住,旅行社將不再另行通知遊客；
13.遊客自願放棄參觀行程中費用包含的項目，或者自願中途離團，所有費用已經產生，遊客未參加的項目、行程和沒有入住的酒店費用無法退還，敬請知悉；
14.特色推薦項目中，需要提前預約的項目請在預訂時向客服提出，如果確認能夠預訂上，並支付相應的費用後，將在行程中爲遊客安排體驗；
15.因天氣、慶典、管制或者其他不可控因素，所導致體驗項目的調整，我社工作人員會與遊客做詳細的說明，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，我社將根據實際情況對行程予以調整，以保證行程的正常執行；
16.如僅提供司機兼職導遊服務（無第二導遊），行李在車上時，導遊不能離開服務車輛，任何情況下，遊客的貴重物品須隨身攜帶，導遊無法爲遊客保管財物；
17.導遊和司兼導提供酒店到景點，各城市之間交通服務，簡單介紹當地旅遊項目，餐廳推薦等，遊客到達景區後自行遊覽，服務人員在景區外等候。
18.部分城市有設置車輛禁行區或限行區，車輛無法將遊客送至景點門口，只能停入景區附近的停車場，之後遊客步行前往遊覽，或者自行乘坐出租車、地鐵等公共交通工具到達景區遊覽。
【安全須知】
爲了確保旅遊順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅遊者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
1、傳染性的病患者，如活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2、嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、腦血管病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4、呼吸系統病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手術的恢復期病患者；
8、孕婦及行動不便者。
老年旅遊者預訂提示
1、70週歲以上老年人出遊，需提供健康證明，體檢報告，需直系家屬陪同
2、因本次旅程行程較長，對體力有較高要求，體力不支者請勿報名。
3、根據歐盟旅遊法規（code tourism），中國遊客境外旅遊不做任何年齡限定，但行程內涉及，探險、滑雪、出海等項目需要旅行者持有主治醫師同意書。
未成年旅遊者預訂提示
1、未滿18週歲的旅遊者請由直系親屬陪同參團。
2、部分遊覽項目或景點針對未滿18週歲，未滿12週歲或未滿6週歲有特殊限定條件，敬請遵守景點規則。
3、團內如有2歲以下嬰兒或36公斤以下兒童，請提前與我社確認安全兒童座椅，如遊客未確認安全座椅，需要遊客自行購買或者自行攜帶符合歐盟安全制式的座椅。
1.部分退團：部分項目無法參加不得要求部分退團，不接受部分退團，無法退款
2.本產品未包含遊客自身的個人健康保險，航班取消延誤保險，行李財產保險，旅遊保險等保險。
3.由於天氣及航班的原因，行程的先後順序可能會被調整，在不改變路線及景點的情況下，更改遊覽日期和時間及先後順序不可視爲旅行社違約，並且旅行社保留變更行程路線的權利。
4.行程內列明酒店，如果訂滿或者其他無法使用的情況下，換爲相近條件的酒店，我社有權不再另行通知遊客。
5.本產品內涉及的所有景點，體驗項目，遊覽項目等均爲團隊旅遊產與自由行的散客產品的日期，價格，遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。
6.如果遇到火車晚點及罷工，當天到達時間可能產生特殊情況，到達時間不能確定。不可抗力因素導致的遊客後續行程延誤，旅行社不承擔遊客損失。並且可能使用大巴車代替高鐵，請查閱出團通知書內的交通方式爲準。
7.行程內所列的景點均不含博物館講解員費用，部分景點若無館內講解員陪同，導遊無法入內講解，行程內標註星號的名稱爲旅遊路線，並非包含該景點門票，具體費用明細參見報價相關條款及明細；
8.行程內涉及到自然保護區，文化保護區及車輛限行區，旅遊車輛需要遵守當地法規及環保要求，遊客需步行或者乘坐觀光火車，電瓶出租車，高爾夫球車等交通工具前往保護區；
9.行程中自由活動、推薦自由活動、推薦特色體驗及餐飲期間的無導遊陪同，且費用敬請自理；
10.如遇慶典、展會、罷工、遊行等客觀事由導致的交通管制、限行等不可預知的情形，司導將臨時變更行車路線，並對遊覽項目做前後順序的調整，並無需另行通知遊客，敬請知悉；
11.受天氣和氣候因素影響，歐洲景色四季各有特色，沒有可比性。圖片信息用於參考，不同季節有不同的風景，不可視爲宣傳不實；
12.如遇節日、展會期間，酒店房間與房型緊張，可能安排距離市區較遠的酒店入住,旅行社將不再另行通知遊客；
13.遊客自願放棄參觀行程中費用包含的項目，或者自願中途離團，所有費用已經產生，遊客未參加的項目、行程和沒有入住的酒店費用無法退還，敬請知悉；
14.特色推薦項目中，需要提前預約的項目請在預訂時向客服提出，如果確認能夠預訂上，並支付相應的費用後，將在行程中爲遊客安排體驗；
15.因天氣、慶典、管制或者其他不可控因素，所導致體驗項目的調整，我社工作人員會與遊客做詳細的說明，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，我社將根據實際情況對行程予以調整，以保證行程的正常執行；
16.如僅提供司機兼職導遊服務（無第二導遊），行李在車上時，導遊不能離開服務車輛，任何情況下，遊客的貴重物品須隨身攜帶，導遊無法爲遊客保管財物；
17.導遊和司兼導提供酒店到景點，各城市之間交通服務，簡單介紹當地旅遊項目，餐廳推薦等，遊客到達景區後自行遊覽，服務人員在景區外等候。
18.部分城市有設置車輛禁行區或限行區，車輛無法將遊客送至景點門口，只能停入景區附近的停車場，之後遊客步行前往遊覽，或者自行乘坐出租車、地鐵等公共交通工具到達景區遊覽。
【安全須知】
爲了確保旅遊順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅遊者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
1、傳染性的病患者，如活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2、嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、腦血管病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4、呼吸系統病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手術的恢復期病患者；
8、孕婦及行動不便者。
老年旅遊者預訂提示
1、70週歲以上老年人出遊，需提供健康證明，體檢報告，需直系家屬陪同
2、因本次旅程行程較長，對體力有較高要求，體力不支者請勿報名。
3、根據歐盟旅遊法規（code tourism），中國遊客境外旅遊不做任何年齡限定，但行程內涉及，探險、滑雪、出海等項目需要旅行者持有主治醫師同意書。
未成年旅遊者預訂提示
1、未滿18週歲的旅遊者請由直系親屬陪同參團。
2、部分遊覽項目或景點針對未滿18週歲，未滿12週歲或未滿6週歲有特殊限定條件，敬請遵守景點規則。
3、團內如有2歲以下嬰兒或36公斤以下兒童，請提前與我社確認安全兒童座椅，如遊客未確認安全座椅，需要遊客自行購買或者自行攜帶符合歐盟安全制式的座椅。
證件信息
1.護照：個人護照費用 ；
2.簽證：行程中所列旅遊國家所需申根簽證；
2.本產品需要簽證：申根簽證（單次/多次入境） ；
3.本產品所需證件：護照（請確保護照在回國後有效期6個月以上） ；
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2.簽證：行程中所列旅遊國家所需申根簽證；
2.本產品需要簽證：申根簽證（單次/多次入境） ；
3.本產品所需證件：護照（請確保護照在回國後有效期6個月以上） ；
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取消和更改須知
【退改規則】
宣佈成團前，旅遊者取消/更改訂單，全額退款。
宣佈成團後，旅遊者取消/更改訂單，按照以下退改規則。
* 宣佈成團時間：途風最晚會在出發前兩週宣佈是否成團（以收到確認信爲準），請您留意訂單狀態。
(1) 取消、更改訂單
以下情況適用於取消、更改訂單退費標準：
- 減少參加行程人數
- 取消整張訂單
- 更改行程
- 更改同一行程的不同參加日期
【退費標準如下】
行程開始前33天及以上，退還費用的90%；
行程開始前18-32天內，退還費用的50%；
行程開始前10-17天內，退還費用的25%；
行程開始前6-9天內，退還費用的5%；
行程開始前5天及以內，不退還任何費用。
* 部分取消：如同一訂單內部分遊客者解除合同，訂單需要按照調整後的房型和產品單價，以即時價格扣除差價後，按上述比例退款。
* 費用：指訂購時最終產生的基礎團費，不包括自費項目、酒店加定和酒店升級費用等特殊費用。
* 自費項目、酒店升級和酒店加訂項目，一經訂購，不可更改取消。
* 交通費用：如行程內涉及航空，火車，遊輪等交通，在退還上述費用前需要扣除交通更名費用。
(2) 修改訂單
以下情況適用於修改訂單：
- 增加參加行程的人數
- 修改參加行程人的姓名以及個人相關其他信息
* 更名時間和條件參考航空公司，火車公司，大巴公司，遊輪公司的具體條款，通常情況下，酒店6-18歐元更名，航空更名費每程120歐，火車及遊輪每張35-180歐。
* 根據航班管理條例及國際航空法，往返多程或聯程，必須按出行順序使用，如果某程未使用，後續行程將無法使用。聯程或往返行程的火車票、輪渡票、遊輪票及其他國際交通運營也要求乘客按順序使用。
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。
宣佈成團前，旅遊者取消/更改訂單，全額退款。
宣佈成團後，旅遊者取消/更改訂單，按照以下退改規則。
* 宣佈成團時間：途風最晚會在出發前兩週宣佈是否成團（以收到確認信爲準），請您留意訂單狀態。
(1) 取消、更改訂單
以下情況適用於取消、更改訂單退費標準：
- 減少參加行程人數
- 取消整張訂單
- 更改行程
- 更改同一行程的不同參加日期
【退費標準如下】
行程開始前33天及以上，退還費用的90%；
行程開始前18-32天內，退還費用的50%；
行程開始前10-17天內，退還費用的25%；
行程開始前6-9天內，退還費用的5%；
行程開始前5天及以內，不退還任何費用。
* 部分取消：如同一訂單內部分遊客者解除合同，訂單需要按照調整後的房型和產品單價，以即時價格扣除差價後，按上述比例退款。
* 費用：指訂購時最終產生的基礎團費，不包括自費項目、酒店加定和酒店升級費用等特殊費用。
* 自費項目、酒店升級和酒店加訂項目，一經訂購，不可更改取消。
* 交通費用：如行程內涉及航空，火車，遊輪等交通，在退還上述費用前需要扣除交通更名費用。
(2) 修改訂單
以下情況適用於修改訂單：
- 增加參加行程的人數
- 修改參加行程人的姓名以及個人相關其他信息
* 更名時間和條件參考航空公司，火車公司，大巴公司，遊輪公司的具體條款，通常情況下，酒店6-18歐元更名，航空更名費每程120歐，火車及遊輪每張35-180歐。
* 根據航班管理條例及國際航空法，往返多程或聯程，必須按出行順序使用，如果某程未使用，後續行程將無法使用。聯程或往返行程的火車票、輪渡票、遊輪票及其他國際交通運營也要求乘客按順序使用。
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。
參團事項
* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
1、產品是否包含少女峯登頂齒輪火車、因特拉肯滑翔傘及菲斯特體驗項目？
不包含，如需參加建議提前預定，可選的體驗時間受限，可能跟原行程安排產生衝突，導致影響其他行程和體驗的安排。如不選擇上述項目，則跟車跟導遊跟車遊覽維爾德斯維爾、格里德爾瓦爾德及勞特布倫嫩。
2、少女峯齒輪火車和菲斯特的體驗項目導遊陪伴我們前往嗎？
導遊不陪同，上述項目導遊和車輛均不可前往，只能乘坐纜車前往。
3、第一天的行程是否可以同時遊覽巴德拉加茲溫泉和列支敦士登？
不可以，巴德拉加茲溫泉爲自費項目，溫泉根據泡溫泉的時間和項目計費，基礎費用約爲30歐元，屆時、導遊會帶不去泡溫泉的遊客前往列支敦士登首都瓦杜茲遊覽，約2小時30分後返回巴德拉加茲溫泉，隨後一同前往庫爾。
4、採爾馬特和馬特洪峯怎麼遊玩？
導遊和車輛僅可陪同遊客直至塔什火車站，遊客自行乘坐火車遊覽採爾馬特景區（該區域爲無車區），費用包含塔什-採爾馬特段觀光火車票，但是、該火車票不可用於馬特洪峯冰川天堂纜車。如需參觀遊覽馬特洪峯冰川天堂景區，需要在採爾馬特纜車站購票。
5、我們應該怎麼遊玩冰川天堂（Glacier Paradise 3883）？
到達採爾馬特火車站後，步行約1公里穿過商業步行街後前往採爾馬特纜車站 Zermatt Bergbahnen AG，在此檢票乘坐小纜車前往中間段後更換大纜車前往瑪特洪峯冰川天堂，單程乘坐45分鐘纜車，遊覽時間約爲3小時（含山頂1小時30分鐘）。如果遊覽冰川天堂則大幅度降低採爾馬特的遊覽時間。
6、瑞士有這麼多遊玩項目，我應該如何選擇？
瑞士的風格和戶外活動的豐富性使得瑞士成爲世界盛名的旅遊目的地，一些年輕的遊客來瑞士的目的就是爲了滑翔傘或菲斯特空天冒險，對於普通遊客，選擇少女峯登頂加上團費內包含的活動，已經足夠了，我們在採爾馬特一樣可以欣賞瑪特洪峯的偉岸，遊覽瑞士高山小鎮、品嚐當地美食纔是來這裏的主旨。
1、產品是否包含少女峯登頂齒輪火車、因特拉肯滑翔傘及菲斯特體驗項目？
不包含，如需參加建議提前預定，可選的體驗時間受限，可能跟原行程安排產生衝突，導致影響其他行程和體驗的安排。如不選擇上述項目，則跟車跟導遊跟車遊覽維爾德斯維爾、格里德爾瓦爾德及勞特布倫嫩。
2、少女峯齒輪火車和菲斯特的體驗項目導遊陪伴我們前往嗎？
導遊不陪同，上述項目導遊和車輛均不可前往，只能乘坐纜車前往。
3、第一天的行程是否可以同時遊覽巴德拉加茲溫泉和列支敦士登？
不可以，巴德拉加茲溫泉爲自費項目，溫泉根據泡溫泉的時間和項目計費，基礎費用約爲30歐元，屆時、導遊會帶不去泡溫泉的遊客前往列支敦士登首都瓦杜茲遊覽，約2小時30分後返回巴德拉加茲溫泉，隨後一同前往庫爾。
4、採爾馬特和馬特洪峯怎麼遊玩？
導遊和車輛僅可陪同遊客直至塔什火車站，遊客自行乘坐火車遊覽採爾馬特景區（該區域爲無車區），費用包含塔什-採爾馬特段觀光火車票，但是、該火車票不可用於馬特洪峯冰川天堂纜車。如需參觀遊覽馬特洪峯冰川天堂景區，需要在採爾馬特纜車站購票。
5、我們應該怎麼遊玩冰川天堂（Glacier Paradise 3883）？
到達採爾馬特火車站後，步行約1公里穿過商業步行街後前往採爾馬特纜車站 Zermatt Bergbahnen AG，在此檢票乘坐小纜車前往中間段後更換大纜車前往瑪特洪峯冰川天堂，單程乘坐45分鐘纜車，遊覽時間約爲3小時（含山頂1小時30分鐘）。如果遊覽冰川天堂則大幅度降低採爾馬特的遊覽時間。
6、瑞士有這麼多遊玩項目，我應該如何選擇？
瑞士的風格和戶外活動的豐富性使得瑞士成爲世界盛名的旅遊目的地，一些年輕的遊客來瑞士的目的就是爲了滑翔傘或菲斯特空天冒險，對於普通遊客，選擇少女峯登頂加上團費內包含的活動，已經足夠了，我們在採爾馬特一樣可以欣賞瑪特洪峯的偉岸，遊覽瑞士高山小鎮、品嚐當地美食纔是來這裏的主旨。
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