<2天>【英文團 阿爾卑斯明珠遊 歐洲屋脊少女峯】遊覽伯爾尼高地：阿萊奇冰川+艾格快線纜車+齒輪火車+探索冰宮隧道（可選格林德瓦/因特拉肯過夜+含充足自由活動）

* 下單後請備註WeChat，出發前一天導遊會添加WeChat。
1. 導遊陪同時段爲：第一天從出發地（蘇黎世/盧塞恩）到過夜地（因特拉肯/格林德瓦）；第二天從過夜地（因特拉肯/格林德瓦）到出發地（蘇黎世/盧塞恩）。
2. 第一天下午到第二天與導遊匯合前爲自由行時間段，無導遊陪同。
3. 旅客參團時會收到一份詳細的自由行手冊，可爲自由行時段提供旅行參考。

常見問題 Q&A
Q：行程會因爲惡劣天氣而取消嗎
A：一般情況下，我們的行程計劃不受天氣影響。
惡劣天氣情況下，我們的合作伙伴（如景區交通運營公司）有可能會因安全考慮而關閉纜車、鐵路等公共交通設施。這種情況下，我們會對行程進行相應調整，爲遊客提供備選行程。如備選行程價格低於原計劃行程的價格，我們將退還差價。
Q：可以帶寵物參團嗎
A：除了殘障人士服務犬以外，其他寵物均不可參團。如需攜帶服務犬參團，請提前與我們聯繫。
Q：持瑞士旅行通票參團，有優惠嗎
A：我們的大多數行程都是由旅行大巴承運，不屬於公共交通部分，因此無法享受瑞士旅行通票的優惠。
個別行程會涉及到公共交通，其旅費中的交通費用是按照團體優惠價格結算。因此，這類行程中的旅費部分已享受了團體優惠，無法疊加瑞士旅行通票的優惠政策。
Q：多人出行可享受優惠嗎
A：如果您的同行人數較多（總人數超過10位成年人），請直接聯繫我們。
Q：學生可以享受優惠嗎
A：很遺憾，我們不提供學生優惠價。
Q：我可以把車停在參團地點附近嗎
A：一般來說，瑞士的停車費用較高，市中心的費用會相對更高。所以，我們建議您乘坐便捷的公共交通抵達參團地點。
如果您確實有停車需要，請參考以下幾處停車場：
- 蘇黎世Parkhaus Hauptbahnhof停車場   地址：Sihlquai 41, 8005 Zurich
- 盧塞恩Bahnhofparking P1+P2停車場  地址：Bahnhofplatz 1, 6002 Luzern
Q：需要打印行程確認單嗎
A：如未打印，不是必須。電子版的行程確認單也可作爲您的參團憑證。參團時，請出示帶有您照片的身份證件和紙質/電子行程單。
Q：參加旅程需要帶什麼
A：辦理登記手續時，我們需要旅客提供身份證明和行程確認單。 
行程通常不包含餐飲，所以建議您隨身攜帶一些零食和飲料。此外，旅程途中或景點也有可購買零食的商鋪。但請注意，長途旅行巴士內不允許吃零食（但允許喝瓶裝水）。
建議穿着當季衣服，同時也要考慮山區的特殊地理條件可能引起的變化（請參閱下面的常見問題解答）。 
建議您隨身攜帶適量現金備用，即使瑞士幾乎所有商戶都可使用銀行卡，但不排除個別商戶、特別是在山區會有僅接受現金付款的情況。
此外，爲了捕捉您旅途中的美好時刻，別忘了攜帶相機和充電設備哦。
Q：觀光巴士上有衛生間嗎
A：觀光巴士上無衛生間。行程中設置了多處停車點，導遊會告知大家哪些地方可以使用衛生間。
Q：行程中可用無人機排找或錄像嗎
A：在瑞士使用無人機需遵守瑞士聯邦民航局（BAZL，全稱爲Swiss Federal Office for Civil Aviation）的法律規定。
重量在500克以下的無人機無需申請授權。
Q：在瑞士旅行，需要付小費嗎
A：在瑞士，是否支付小費是由遊客決定的。
一天旅程結束後，如果您對旅行體驗滿意、對導遊和司機的服務滿意，當然可以在分別之前給導遊或司機付一些小費。您的滿意和鼓勵是司導的動力。

出團前4天(含)內取消，不退還任何費用

出團前5天(含)以上取消，退還總團費的90%

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。