- 保險說明
1、本產品未包含遊客自身的個人健康保險，航班取消延誤保險，行李財產保險，旅遊保險等保險。
2、遊客應根據自身情況購買相應的保險，當特殊情形發生時，應當由遊客所購買的個人健康保險、航班取消延誤保險，行李財產保險，旅遊保險相應的保險進行賠付。遊客在出行前，應當仔細確認保險條款及賠付要求。
3、請遊客在出行中，儘量不要攜帶貴重首飾或物品。旅行途中，遊客的重要證件及貴重物品請自行妥善保管，貴重物品如珠寶首飾等，不在普通保險的理賠範圍內，如發生失竊，由遊客所購買的相應貴重物品險進行理賠。
4、如行程內涉及到包括但不僅限於雪地運動、水面運動、高空運動、道速運動、極限運動等高風險運動，請覈實旅遊保險是否包含該運動，以及保單內對該運動的理賠限制條款。
- 路線說明 
1、由於銜接航班的原因，行程的先後順序可能會被調整，在不改變路線及景點的情況下，更改遊覽日期和時間及先後順序不可視爲旅行社違約，並且旅行社保留變更行程路線的權利。 
2、如果遇到航班、火車晚點及罷工，當天到達時間可能產生特殊情況，到達時間不能確定。不可抗力因素導致的遊客後續行程延誤，旅行社不承擔遊客損失。並且可能使用大巴車代替高鐵，請查閱出團通知書內的交通方式爲準。我社建議遊客參團前一天到達集合地、離團後一天離開集散地，轉乘航班同一機場相隔4小時、不同機場相隔6小時。 
3、部分團期的行程設計行程遊覽的先後次序有所調整，但遊覽內容一致，不影響全程體驗，具體安排以產品內標註的團期的實際行程爲準。 
- 行程說明 
1、拼團遊/跟團遊產品：產品爲循環當地散拼遊，行程內會有其他當地參團的團員加入行程內。 
2、本產品內涉及的所有景點、體驗項目、遊覽項目等均爲團隊旅遊產品，團隊產品與自由行的散客產品的日期、價格、遊覽方式有所不同，對自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。 
3、非特殊標註，行程內所列的景點均不含博物館講解員費用，部分景點若無館內講解員陪同，導遊無法入內講解，行程內標註星號的名稱爲旅遊路線，並非包含該景點門票，具體費用明細參見費用說明或報價相關條款及明細；  
4、行程中“自由活動”、“推薦自由活動”、”推薦特色體驗“”及“推薦餐飲”期間都無導遊陪同，且相關費用敬請自理； 
5、如遇慶典、展會、罷工、遊行、天氣變化等突發狀況、緊急情況或意外事件導致的交通管制、堵車、限行、車輛損壞等不可預知的情形，司導將臨時變更行車路線，並對遊覽項目做前後順序的調整，並無需另行通知遊客。
6、因天氣、慶典、管制或者其他不可控因素，所導致體驗項目的調整，我社工作人員會與遊客做詳細的說明，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，我社將根據實際情況對行程予以調整，以保證行程的正常執行； 
7、如僅提供司機兼導遊服務（無第二導遊），行李在車上時，導遊不能離開服務車輛，任何情況下，遊客的貴重物品須隨身攜帶，導遊無法爲遊客保管財物； 
8、導遊和司機兼導遊提供酒店到景點，各城市之間交通服務，簡單介紹當地旅遊項目，餐廳推薦等，遊客到達景區後自行遊覽，服務人員在景區外等候。 
9、行程內涉及到自然保護區，文化保護區及車輛限行區，旅遊車輛需要遵守當地法規及環保要求，車輛無法將遊客送至景點/景區門口，只能停入景區附近的停車場，遊客需步行或者乘坐出租車、地鐵、觀光火車、電瓶出租車或高爾夫球車等交通工具前往保護區或景區；
10、二次確認：建議提前至少14天預訂旅遊產品，且最多48小時二次確認行程。所購買的旅遊產品在支付成功後需等待組團社二次確認，（平均時長爲45分鐘），如超48小時未確認，則默認自動退款。未獲得確定的行程，請勿預定銜接機票及酒店。
- 其他說明  
1、本產品內涉及的所有景點、體驗項目、遊覽項目等均爲團隊旅遊產品，團隊產品與自由行的散客產品的日期、價格、遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。
2、因罷工、高溫引起的車輛拋錨、火車晚點等不可控情況，導遊根據實際情況調整或減少遊覽景點或臨時更換車輛，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，根據旅遊法規則，我社不收取任何額外費用，也不承擔任何未使用資源（包含但不僅限於酒店、門票、體驗項目）的賠償。 
3、行程涉及到的景點、景區和旅遊項目，如遇重大宗教、外交、利益、災難等事件臨時關閉或因天氣、遊客所搭乘的航班晚點、館內維修、特殊閉館等客觀條件導致景點無法遊覽，我社不承擔任何退款、退票或其他賠償責任。
4、北歐極地區域，容易出現暴風雪，冰島及地中海沿線容易出現大風天氣。活動當天如遇氣象部分發布橙色警告或狂風級或每秒分速超過28米或福式10級颶風，根據旅遊法規和保險免責聲明，我社將立即轉移遊客到就近的酒店休息，根據旅遊法規則，我社不收取任何額外費用，也不承擔任何未使用資源（包含但不僅限於酒店、門票、體驗項目）的賠償。
5、產品描述中的照片，部分選自遊客上傳，歐洲景色四季各有特色，沒有可比性。圖片信息僅供您參考，不同季節有不同的風景，不可視爲宣傳不實。
6、請遊客在出發前仔細閱讀產品內容、合同及補充協議、注意事項及目的地法律須知。旅遊者在旅途過程中遇到存疑的、或者不確定的事情時，請及時詢問司導人員或者酒店、景區的工作人員，如因遊客的個人行爲導致被罰款或者處罰，則不屬於我社未盡告知義務所產生的不利後果，遊客須自行承擔相應的罰款或者處罰，並不因此影響同一團其他遊客的正 常行程，被處罰的遊客如因此不能參加餘下行程的，旅遊費用亦不可退還。
【安全須知】
爲了確保旅遊順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅遊者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名： 
1、傳染病患者，如活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2、嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、腦血管病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4、呼吸系統病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手術的恢復期病患者；
8、孕婦及行動不便者。

老年旅遊者預訂提示 
1、70週歲以上老年人出遊，需提供健康證明，體檢報告，需直系家屬陪同 
2、因本次旅程行程較長，對體力有較高要求，體力不支者請勿報名。 
3、根據歐盟旅遊法規（code tourism），中國遊客境外旅遊不做任何年齡限定，但行程內涉及，探險、滑雪、出海等項目需要旅行者持有主治醫師同意書。

未成年旅遊者預訂提示 
1、未滿18週歲的旅遊者請由直系親屬陪同參團。 
2、部分遊覽項目或景點針對未滿18週歲，未滿12週歲或未滿6週歲有特殊限定條件，敬請遵守景點規則。
3、團內如有2歲以下嬰兒或36公斤以下兒童，請提前與我社確認安全兒童座椅，如遊客未確認安全座椅，需要遊客自行購買或者自行攜帶符合歐盟安全制式的座椅。

2、冰島的氣溫
冰島的夏天並不炎熱，通常溫度在（零下）-2度 到（零上）10度之間，參考日照時間： 6月份20小時左右，7月份21小時左右，8月份18小時左右，9月份14小時左右，10月份11小時左右。
冰島的冬季並不寒冷，通常的溫度在（零下）-8度到（零上）2度之間，參考日照時間：11月份7小時左右，12月份4小時左右，1月份3小時左右，2月份5小時左右。

3、冰島旅遊團需要自備泳衣的重要提示。 
冰島的所有溫泉要求自備泳衣，T恤短褲或內衣將被拒絕下水。 

4、如果我選擇參加《絲浮拉大裂縫浮潛團》我的行程會收到影響嗎？
辛格維利爾國家公園計劃時間爲3小時，如果在此參加浮潛團，將會減少1小時的遊覽時間，其餘行程不變。
由於浮潛收到天氣、溫度、能見度的影響，普通旅遊者與專業探險者有巨大的差異，因此、在嚮導人爲當天的氣候或水利條件不允許普通旅遊者浮潛，則會取消該活動，並且在5個工作臺內全額退款。
《絲浮拉大裂縫浮潛團》不適用人羣：65歲以上老人，13歲以下兒童，孕婦、心臟起搏器安裝者，高血壓等。
浮潛提供乾式潛水服穿在內部，溼式潛水服穿在外部，因此、即使在4-5度的水溫中，也不會產生失溫現象，通常在30-40分鐘的浮潛上岸後，略微感覺寒冷，身體外漏部分（頭髮）可能會侵水，由於乾式泳衣有很大的浮力，腳蹼提供很大的動力，即使不會游泳者，也能在很短時間掌握浮潛要領。

5、我是否能夠看到活火山爆發及岩漿四溢？
由於活火山的不可預測性，我社無法對火山的遊覽做任何承諾或預測，2024年法格拉達爾火山爆發導致長時間內可以看到紅色岩漿四溢，截止到7個月後尚未冷卻，並且如果火山爆發頻繁，特別是Meradalir岩漿裂縫的不穩定性導致法格拉達爾火山羣過頻發爆發，藍湖溫泉將會關閉，屆時將會安排在市區酒店，並且退還藍湖和市區酒店的價格差，如427公路未宣佈封閉， 在法格拉達爾火山峽谷，將能看到火山噴發期間形成的廣闊熔岩區，新熔岩流入舊熔岩和地熱活動遺蹟。