* 成團條件：此行程4人成團。出發前31天宣佈是否成團，未成團退全款，如宣佈成團後遊客發起退團，則按退改政策執行。
1.行程爲參考行程，部分團期可能行程遊覽順序有變，或顛倒景點順序或顛倒酒店，整體遊覽項目一致，不影響全程體驗。
2.挪威酒店星級以挪威當地標準爲主，酒店設施條件參考 3-4 星級酒店，水上木屋酒店房源緊張，部分房間僅有大牀房，無法安排雙牀。
3.天氣說明: 挪威北部爲不凍港，因有大西洋暖流影響，氣溫比同維度的芬蘭瑞典偏暖，每年 10月-3月爲冬季，偶有暴風雪或者風力較大導致公路關閉的情況，如果當地氣象部分發布出行預警，根據當地旅遊局的要求，需要取消一切戶外活動，就近安置緊急避險。
4.自費項目備註：活動項目付款後二次確認餘位，請報名時一併挑選購買，臨近參團前或行程開始後購買，視活動商餘位情況，無法確保100%安排；如已付款餘位不足無法安排，自費款項原路退還，敬請理解。
5.活動說明：下雨天不屬於惡劣天氣（除非強暴雨或收到暴雨預警），通常活動商會選擇照常進行活動，可考慮自身身體情況參與，如活動商未取消但團友放棄，這種情況沒有退款，敬請理解。
6.突發說明：如遇慶典、展會、罷工、遊行、天氣變化等突發狀況、緊急情況或意外事件導致的交通管制、堵車、限行、車輛損壞等不可預知的情形，司導將臨時變更行車路線，並對遊覽項目做前後順序的調整，請依據司導安排遊覽。因天氣、慶典、管制或者其他不可控因素，所導致體驗項目的調整，我社工作人員會與遊客做詳細的說明，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，我社將根據實際情況對行程予以調整，以保證行程的正常執行。

1.本產品不包含簽證費用，如需代辦請直接聯繫客服。
2.本產品需要簽證:挪威申根簽證(單次或多次入境)。
3.申根保險:遊客需自備申根保險，如需購買請直接聯繫客服。
4.簽證行程單及預訂單:預定成功後，7個工作日內免費提供辦理申根簽證的行程單及酒店預訂單。
5.護照需要在離境之日起至少有不少於六個月有效期，否則海關有權利拒絕入境。
6.如需銜接酒店、升級酒店和其他行程，可直接聯繫客服。

【春夏挪威產品通用特殊說明】   
退改說明：由惡劣天氣交通等不可抗力引發的無法遊覽，行程內所涉及的項目（如安德內斯出海觀鯨）我社安排退款；如果是自然景觀類如瀑布，海灘等不支付門票的景點，無法退款；如因惡劣天氣導致無法入住的酒店，遵循酒店條款酌情協商退款；如因惡劣天氣需要臨時緊緻安置，由此產生的額外住宿費用屬費用不包含項目，需要遊客支付，敬請理解。 
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

出團前4天(含)內取消，不退還任何費用

出團前5天(含)到8天(含)取消，退還總團費的5%

出團前9天(含)到12天(含)取消，退還總團費的10%

出團前13天(含)到17天(含)取消，退還總團費的25%

出團前18天(含)到22天(含)取消，退還總團費的50%

出團前23天(含)到32天(含)取消，退還總團費的75%

出團前33天(含)以上取消，退還總團費的90%

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
免責說明：
1.因罷工、火車晚點、高溫引起的車輛拋錨等不可控情況，導遊根據實際情況調整或減少遊覽景點或臨時更換車輛，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，根據旅遊法規則，我社不收取任何額外費用，也不承擔任何未使用資源（包含但不僅限於酒店、門票、體驗項目）的賠償。
2.行程涉及到的景點、景區和旅遊項目，如遇重大宗教、外交、利益、災難等事件臨時關閉或因天氣、遊客所搭乘的航班晚點、館內維修、特殊閉館等客觀條件導致景點無法遊覽，我社不承擔任何退款、退票或其他賠償責任。
3.產品描述中的照片，均爲當地拍攝，歐洲景色四季各有特色，沒有可比性。圖片信息僅參考，不同季節有不同的風景，不可視爲宣傳不實。
4.請遊客在出發前仔細閱讀產品內容、合同及補充協議、注意事項及目的地法律須知。旅遊者在旅途過程中遇到存疑的、或者不確定的事情時，請及時詢問司導人員或者酒店、景區的工作人員，如因遊客的個人行爲導致被罰款或者處罰，則不屬於我社未盡告知義務所產生的不利後果，遊客須自行承擔相應的罰款或者處罰，並不因此影響同一團其他遊客的正常行程，被處罰的遊客如因此不能參加餘下行程的，旅遊費用亦不可退還。
5.本產品內涉及的所有景點、體驗項目、遊覽項目等均爲團隊旅遊產品，團隊產品與自由行的散客產品的日期、價格、遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。
6.拼團遊/跟團遊產品：產品爲當地散拼遊，行程內會有其他當地參團的團員加入行程內。 我社在產品披露的最多參團人數，爲該團平均每天人數的上線。
7.如遇慶典、展會、罷工、遊行、天氣變化等突發狀況、緊急情況或意外事件導致的交通管制、堵車、限行、車輛損壞等不可預知的情形，司導將臨時變更行車路線，並對遊覽項目做前後順序的調整，並無需另行通知遊客。因天氣、慶典、管制或者其他不可控因素，所導致體驗項目的調整，我社工作人員會與遊客做詳細的說明，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，我社將根據實際情況對行程予以調整，以保證行程的正常執行。
8.如僅提供司機兼導遊服務（無第二導遊），行李在車上時，導遊不得離開服務車輛，任何情況下，遊客的貴重物品須隨身攜帶，導遊無法爲遊客保管財物。
9.導遊或司機兼導遊提供酒店到景點，各城市之間交通服務，介紹當地旅遊項目，餐廳推薦等，遊客到達景區後自行遊覽，服務人員在景區外等候。
10.行程內涉及到自然保護區，文化保護區及車輛限行區，旅遊車輛需要遵守當地法規及環保要求，車輛無法將遊客送至景點/景區門口，只能停入景區附近的停車場，遊客需步行或者乘坐出租車、地鐵、觀光火車、電瓶出租車或高爾夫球車等交通工具前往保護區或景區。