* 如需增加/減少自費項目，請於出團前45天統一郵件告知。

  - 基礎團費+自選項目在出團前48天及以上取消，退還90%費用
  - 基礎團費+自選項目在出團前47天及以內取消，不退還任何費用

其他實用信息：
1. 特羅姆瑟公共交通
- 抵達特羅姆瑟機場後，可搭乘24路、26路、40路、42路公共汽車前往市區。建議提前下載Svipper App購票及查詢公交行程安排與時刻表，單次票價格48挪威克朗。請注意，特羅姆瑟市內公交車不提供車上購票服務！
- 特羅姆瑟公共交通天票可通過Svipper APP購買，價格133挪威克朗，範圍涵蓋特羅姆瑟市（含機場區域）。特羅姆瑟城市巡遊搭配公交天票，讓您的出行更加方便實惠！ 請注意，公交天票使用範圍僅限公共汽車，不包含擺渡船。
- 單次票或者天票均可選擇開始時間，有需要的朋友可以提前購買。
- 詳情可參考網站：https://svipper.no/menu/tickets/how-to-buy-tickets/tickets-on-the-bus-and-express-boat/

2. 特羅姆瑟城市巡遊必打卡景點
- 「北極大教堂」由於其外形酷似“悉尼歌劇院”，當地人又樂於稱之爲“挪威歌劇院”。北極大教堂也因其寧靜的氛圍，成爲特羅姆瑟受歡迎的景點之一；
- 「特羅姆瑟路德教堂」是挪威北部的一座木質大教堂，建於1861年，爲哥特復興式建築，內有800座位；
- 「特羅姆瑟Fjellheisen網紅纜車」前往制高點，欣賞特羅姆瑟及其周圍羣山，峽灣和島嶼的壯麗景色，在溫暖的火爐旁可自行享用咖啡，茶和傳統的挪威華夫餅。纜車往返車票595挪威克朗，可於官網購買：https://www.fjellheisen.no/engelsk/fjellheisen-home
- 世界極北「麥當勞」，地址Storgata 70, 9008 Tromsø, Norway

3. 衣着準備
北極圈冬季12月-次年4月的冬季溫度平均在零下10-15℃；旅行中建議您穿着中厚款羽絨服，適合冬季戶外的褲子，和一雙雪地靴。請帶好冬季所需的帽子，圍巾，手套並參考以下建議：
- 帽子：滑雪帽、冷帽、冷麪罩都可以，款式必須能遮住耳朵。
- 圍巾：厚實防風。
- 手套：儘量選取連指型手套，大小應較寬大，讓手指可隨意運動。手套口可以覆蓋着外衣袖。
- 外衣：滑雪服或及腰厚外套爲佳，質料建議防風防碎，款式不緊身適合。
- 內衣：上下身先穿着貼身運動內衣、長筒內衣褲，上身再套件長袖羊毛衫，下身加條厚羊毛褲。
- 褲子：材料要厚且不透風，半身滑雪褲或連身滑雪褲均適合。
- 鞋子：高過腳跟的防滑靴。鞋頭要闊，好讓腳趾有空間運動。如鞋內裏備有羊毛等保暖材料則更理想。

4. 溫馨提示
- 酒店：酒店內的溫度保持在20度左右，薄衣裝即可
- 大巴：旅途中要經常進出大巴，請攜帶容易穿脫的外套
- 餐廳：進入餐廳時請不要穿滑雪服裝
- 參加劇烈的運動時，因爲穿着較多往往容易出汗，如果不脫衣服的話汗涼後容易感冒。在一項活動結束以後更換衣服。
- 在零度以下的氣溫中，臉及其他露出的肌膚容易皺裂，外出時一定要注意擦一些護膚霜。
- 在極其寒冷的氣候裏應該注意的就是防凍瘡。在野外停留超過一小時要注意肌膚露出的部分，特別是面頰的狀況。如果肌膚表面出現能吹出白粉樣的斑點的話，應停止戶外活動立即回到室內取暖

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。