四、酒店說明 
1、單人入住：如要求單人入住，需補單房差。
2、標準雙人間：兩人同時報名自動默認入住標準雙人間，牀型根據酒店安排不可選。可能是大牀房或者雙牀房，無法指定牀型。
3、三人家庭間：三人家庭間默認爲兩位父母與一位未成年兒童入住家庭間，牀型根據酒店安排不可選，可能是三張單人牀、或者一張大牀一張單人牀、或者一張大牀一張沙發牀、或者雙人間及一個加牀。如三人間不可用，房型的安排上默認三人報名的客人與同性拼房。 三人選擇入住三人間，如取消一位，則需要按照兩人間從新計費。
4、歐洲的所有酒店禁菸，禁止在房間內做飯（包含無明火的自熱速熱食品），不提供一次性個人衛生洗漱用品，也不提供免費開水。歐洲的所有酒店入住時間爲14:00 退房時間爲11:00。歐洲多數國家維度較北，夏季晚間溫度涼爽。因此、歐洲酒店並不以安裝空調爲酒店的標準設施。
5、如產品標註爲“升級酒店”，需按照我社的報價在截止期限完成支付後，我社預定酒店資源，並無法確保成功預訂，如成功確認後，則無法退款，如未成功預定，則在出發前退還升級費用。
6、行程內列明酒店名稱爲優先入住酒店，如果訂滿或者其他無法使用的情況下，換爲相近條件，等級相同的酒店，我社不再另行通知遊客。
7、離開酒店房間時，請務必關閉房門，包含但不僅限於由因遊客未關閉房門所造成的動物入內損耗設施、或嚴寒造成設施冰凍，或由於高溫造成的電器損耗等將由遊客承擔賠償責任。
五、預訂及行程說明 
1、所有訂單支付不等於確認行程，建議提前至少15天預訂旅遊產品，且最多48小時二次確認行程。所購買的旅遊產品在支付成功後需等待組團社二次確認，如超48小時未確認，則默認自動退款。未獲得確定的行程，請勿預定銜接機票及酒店。
2、拼團遊/跟團遊產品我社在產品披露的最多參團人數，爲該團平均每天人數的上線。
3、本產品內涉及的所有景點、體驗項目、遊覽項目等均爲團隊旅遊產品，團隊產品與自由行的散客產品的日期、價格、遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品信息不具備任何參考價值。
4、非特殊標註，行程內所列的景點均不含博物館講解員費用，部分景點若無館內講解員陪同，導遊無法入內講解，行程內標註星號的名稱爲旅遊路線，並非包含該景點門票，具體請參見費用說明或報價相關條款及明細。
5、行程中“自由活動”、“推薦項目”、“自費項目”、”及“推薦餐飲”期間都無導遊陪同，且相關費用需自理，敬請諒解。
6、如僅提供司機兼導遊服務（無第二導遊），行李在車上時，導遊不得離開服務車輛，任何情況下，遊客的貴重物品須隨身攜帶，導遊無法爲遊客保管財物，敬請諒解。
7、導遊或司機兼導遊提供酒店到景點，各城市之間交通服務，介紹當地旅遊項目，餐廳推薦等，遊客到達景區後自行遊覽，服務人員在景區外等候，敬請諒解。
8、行程內涉及到自然保護區，文化保護區及車輛限行區，旅遊車輛需要遵守當地法規及環保要求，車輛無法將遊客送至景點/景區門口，只能停入景區附近的停車場，遊客需步行或者乘坐出租車、地鐵、觀光火車、電瓶出租車或高爾夫球車等交通工具前往保護區或景區 ，敬請諒解。
9、若發生旅行社已盡合理義務但仍不能避免的事件或者不可抗力因素導致合同解除的，旅行社或者旅遊者皆無責。若由此造成旅遊者滯留的，旅行社應採取相應安置措施。增加的食宿費用由旅遊者承擔；增加的返程費用，由旅行社和旅遊者分擔。以上法律規定請審慎閱讀並知悉。
10、如爲多人出行，預訂人/旅遊者代表確認已徵得其餘全體出行人同意作爲本次旅遊簽約代表，受託人在旅遊合同及其附件上的簽字全體委託人均予以認可。如您未取得授權，請不要代爲預訂下單/簽署合同。
11、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯繫方式等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔。
12、本產品全程不提供領隊服務，在旅遊目的地由當地導遊提供相關服務。
13、【有自費項】本產品會在當地由隨團服務人員根據具體情況推薦自費項目，例如導遊收取景區小交通、各類演出/體驗門票等，您可根據自身需要選擇是否參加，絕無強制消費。
14、出遊過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常遊玩/參觀，服務人員經與您協商一致後可根據實際情況取消或更換該景點/場館，或由我社按旅遊產品中的門票價退還費用（退費不以景區/場館掛牌價爲準），敬請諒解。
15、本產品在實際遊覽過程中可能會有不同車輛和服務人員爲您服務，敬請諒解。
16、本產品行程實際出行中，隨團服務人員、司機可能會根據天氣、罷工、遊行、管制、限行、車損等情況，對您的行程進行適當調整，無需另行通知遊客（如調整景點/場館的遊覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行
17、請在隨團服務人員約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他遊客行程。若因遲到導致無法隨車遊覽，請您自行前往下一集合地點，敬請諒解。
18、非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，敬請諒解。
19、本產品全程不含購物店行程（景區景點/場館及郵輪內等組織的購物不包括在內），無任何購物強制消費，在旅遊行程中，個別景區景點/場館、郵輪、餐廳、酒店、商業街區、休息區等地存在非旅行社安排的購物場所，請自行選擇商業服務，我社提醒您根據自身需要，理性消費並索要憑證。如產生消費爭議與我社無關。
20、景點遊覽、自由活動的時間均爲推薦時間，以當天實際遊覽爲準。
六、價格說明 
1、本產品三人價格是特指三人同時報名並且入住一個三人間的價格，在三人間不可用的情況下，自動更改爲兩人間，第三位遊客需要與同性遊客拼房，四位遊客報名，可選擇入住兩個雙人間（即雙人間價格），如適用四人家庭間可選入住一個家庭間；五位遊客報名，默認選擇爲一個三人間和一個雙人間。更多人數，請參考預定管理中不同的房型和價格。
2、本產品內涉及的所有景點、體驗項目、遊覽項目等均爲團隊旅遊產品，團隊產品與自由行的散客產品的日期、價格、遊覽方式有所不同，自由行的散客同類產品銷售信息不具備任何參考價值。
3、由於匯率和航班的價格波動，酒店等目的地資源價格即時波動，旅行社根據波動價格即時調整銷售價格，旅行社有權根據季節變化和經營情況、報名情況以及旅遊資源採購價格等變動因素，對售賣的旅遊產品進行定價。因此在不同的時間、不同的外賣平臺顯示價格差異、或者不同的幣種之間的差異，我社均以即 時 確 認價格爲雙方簽約價格，無法對已簽約的合同價格的波動做預測及價格擔保，也無法對已簽約客戶做任何價格調整。
根據旅遊法及合同法規則，對兒童、老人在團費基礎上再額外加收費用、或者因旅遊者的年齡、職業、地區等差異增收費用的行爲視爲同團不同價，旅行社應返還增收的費用。
4、旅遊費用的所有定價以歐元爲預定時的計價單位，如遊客選擇人民幣支付，則以當天支付時本網站依據中國銀行實時外匯牌價中“歐元賣出價”所自動計算出的人民幣實時價格爲準。如遇退款，同樣適用於申請退款當日即時匯率如有匯率差異或銀行手續費，旅行者需要承擔相關費用，旅行社僅僅退款銀行到賬的實際金額，無法承擔任何手續費。（比如支付寶或信用卡手續費）。
5、遊客預定之後，訂單需及時支付，以避免匯率變動導致人民幣支付價格上漲。包團、定製客戶需按合同和《行程單》中約定的截止日期之前完成支付並簽訂合同，逾期將根據匯率變動及成本價格的浮動等綜合因素重新計算旅遊費用，同時我社需和遊客重新確認合同條款。
七、成團說明
1、包團遊宣佈成團：根據產品描述、合同和《行程單》約定，遊客報名參加的包團遊、定製旅遊、獨立成團的，成團人數爲遊客實際報名人數，在遊客與我社簽訂出境旅遊合同、支付旅遊費用後立即宣佈成團。
2、拼團遊宣佈成團：根據產品描述、合同和《行程單》約定，如產品描述拼團遊，則根據行程單報價人數和組團性質宣佈成團，達到成團人數立即宣佈成團，未到達成團人數，則未宣佈成團。本產品宣佈成團的人數爲：10人。
3、行程開始前32天(不含第32天)未達到成團人數的，遊客和我社均有權解除合同. 宣佈成團前，雙方均不承擔違約責任。宣佈成團後，任何一方解除合同的，按照合同約定和《更改與取消條例條款》明細承擔相應的違約責任。
八、風險說明
1、拼團風險提示：所的旅遊團及旅遊團內包含的團隊自費活動，成團人數均爲10人，無旅遊團未到達10人則旅行社有權利取消旅遊團，如團隊內安排的自費活動未達到10人，則旅行社有權利取消自費活動，該自費活動的時間段更改爲“自由活動”，或遊客自行購票參加其他的活動。
2、參加拼團遊客不可對其他報名參加拼團的其它旅遊者進行限制，包含但不僅限於年齡、職業、地區、國籍、性別、人數、宗教等方面的任何限制。
3、拼團風險：遊客報名參加拼團遊時，如果發團前14天仍沒有達到成團人數，可以按照合同的約定選擇其他組團方式、其他產品，或者選擇退還旅遊費用。因未達到成團人數而導致不能成團的，並不產生旅行社的賠償或者違約責任。
4、追團風險：遊客未按約定時間到達約定集合出發地點，或未按約定跟隨團隊進出海關，或其它情況未參加拼團遊集合，需要中途加入旅遊團的情況下，由於未按照順序使用機票、船票、酒店入住首日未到場、海關未提前申報等情況，可能會造成無法使用旅遊資源或及海關拒絕通關。我社並不承擔任何追團的風險。由此產生的額外費用，需要遊客自行承擔，且不得免責選擇取消訂單。
5、拼房風險：由於（拼房）旅遊者可能會臨時取消或退訂產品，或更改團期，或更改路線，屆時將無法成功拼房，遊客需要繳納單人房差，如（拼房）旅遊者有變化，我社以報名先後順序自動安排拼房。
九、免責聲明
1、因罷工、火車晚點、高溫引起的車輛拋錨等不可控情況，導遊根據實際情況調整或減少遊覽景點或臨時更換車輛，不可視爲對行程體驗項目的修改和刪減，根據旅遊法規則，我社不收取任何額外費用，也不承擔任何未使用資源（包含但不僅限於酒店、門票、體驗項目）的賠償。
2、行程涉及到的景點、景區和旅遊項目，如遇重大宗教、外交、利益、災難等事件臨時關閉或因天氣、遊客所搭乘的航班晚點、館內維修、特殊閉館等客觀條件導致景點無法遊覽，我社不承擔任何退款、退票或其他賠償責任。
3、北歐極地區域，容易出現暴風雪，冰島及地中海沿線容易出現大風天氣。活動當天如遇氣象部分發布橙色警告或狂風級或每秒分速超過28米或福式10級颶風，根據旅遊法規和保險免責聲明，我社將立即轉移遊客到就近的酒店休息，根據旅遊法規則，我社不收取任何額外費用，也不承擔任何未使用資源（包含但不僅限於酒店、門票、體驗項目）的賠償。
4、產品描述中的照片，部分選自遊客上傳，歐洲景色四季各有特色，沒有可比性。圖片信息僅 供 參 考，不同季節有不同的風景，不可視爲宣傳不實。
5、請遊客在出發前仔細閱讀產品內容、合同及補充協議、注意事項及目的地法律須知。旅遊者在旅途過程中遇到存疑的、或者不確定的事情時，請及時詢問司導人員或者酒店、景區的工作人員，如因遊客的個人行爲導致被罰款或者處罰，則不屬於我社未盡告知義務所產生的不利後果，遊客須自行承擔相應的罰款或者處罰，並不因此影響同一團其他遊客的正 常行程，被處罰的遊客如因此不能參加餘下行程的，旅遊費用亦不可退還。

1、本產品不包含簽證費用，如您需要辦理簽證請選擇申根簽證產品。
2、本產品需要簽證：申根簽證（單次或多次入境）。
3、護照有效期需在離境之日起至少還有六個月有效期，否則海關有權利拒絕入境。

根據《旅遊法》第15條旅遊者需如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息（包括妊娠期、哺乳期、等特殊身體狀況），並遵守安全警示規定，若因隱瞞健康信息導致人身損害或財產損失，旅遊者需自行承擔責任。
根據《旅遊法》第15條及《中華人民共和國傳染病防治法(2025修訂)》，旅遊者需如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息（包括傳染病史、疑似症狀或近期疫區旅居史），並配合安全警示規定。由於隱瞞傳染病情況導致行程中傳播風險的，可能面臨民事賠償及行政處罰，需自行承擔、隔離費用及賠償責任。旅行社可解除合同且不退還費用，旅遊者還需賠償其他遊客損失及旅行社的損失。