<3天>【保證住2晚翠湖山度假村+含早餐】翠湖山莊度假悠閒遊：入住法式風情小鎮+可選天空步道、登山纜車、觀光遊船、激光魔法森林、OMEGA 野生動物園

【參團須知】
* 該行程的上車地點默認爲下車地點，若您想要在其他下車點下車，請提前告知我們，我們將幫您確認是否可行。
* 行程中所列的景點，如因不可控制或其他不可抗拒力因素導致無法如期參觀，爲了不耽誤客人的行程，我們將盡力協助客人作更好的其它行程安排，或臨時調整景點的遊覽順序或取消參觀將不再作另行通知。
* 該行程謝絕自帶景點門票，自費項目請直接在團上諮詢導遊購買, 景點門票付現金。
* 巴士安排: 通常同一份訂單內的遊客會被安排到一輛車上。如果您和您的親友訂了不同的訂單但仍然希望乘坐同一輛車參團，需要提前5個工作日前聯繫我們。
* 途風爲您提供專業、省心的旅遊/探親簽證代辦服務，詳情請點擊途風簽證

該行程需持有加拿大簽證。

* 出發前23個工作日及以上取消，退還總團費的90%
* 出發前22個工作日以內取消：
1. 取消預訂，費用不退
2. 延期或更改行程出團，需根據是否可操作而定，出發前15個工作日提交申請，若成功更改出發日期，需收取更改手續費(CAD 150-250/人)，預付項目需額外承擔損失。
* 本產品費用爲打包價格，平臺在接到訂單後，已向供應商預訂全部產品、項目或服務，如您無法參加其中部分項目、行程或已含的各項服務，則視爲自動放棄，不退還任何費用。

* 本產品採用散客拼團模式，由地接社提供接待服務。爲方便出團操作，地接社可能在途中將遊客從原車換到另一輛車並指派不同導遊和司機提供服務，但服務內容與標準與合同相符。
【參團事項】
1. 爲保證旅遊行程能順利進行，本公司保留更改、調整或取消行程權利，行程的先後順序和行程內容，將根據具體情況隨機調整，請以參團當天導遊的安排爲準。
2. 請提前到達上車地點候車。上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形 (如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況) 造成車輛晚點，敬請見諒。
3. 聖誕節、新年、國慶節、勞動節、紀念日、感恩節或其他長週末假期，團費如有適當的調整，敬請見諒。
4. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得導遊同意以免發生意外。
5. 如遇特別情形, (天氣, 修路, 罷工, 封山, 旅遊車特殊狀況) 爲保障旅客權益, 本公司保留調整取消行程的解釋權。
6. 客人需要自行準備旅行中需要的護照及簽證。
7. 於報名時需提供航班信息，如需更改，請於出發前72小時 (工作日) 通知確定更改地點。如因改動而誤點者，本公司恕不負責。
8. 如沒有提供航班信息, 將列爲自行到第一晚酒店Self check-in（於長週末期間需5個工作日前通知確定更改地點）

【溫馨提示】
1. 建議貴賓購買額外旅遊、醫 療保險、詳情可向本公司查詢。
2. 爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點；  在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，地接社及司機、領隊導遊等均不負任何責任，請您悉知。
3. 根據北美酒店習慣, 房間衛生間 都提供毛巾、洗髮水、香皂等。絕大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋，轉換插頭等, 請客人自備
4. 所有酒店室內均不允許吸菸，違者罰款$350-450並承擔法律責任。

【遲到或缺席】
1. 出發當天如果團友遲到或缺席，無論任何原因，團隊不能退還，也不能更改其他日期或轉讓他人;
2. 若客人蔘團當天臨時缺席， 並沒有提前通知， 本公司有權向缺席客人追討缺席罰款
3. 在整個旅遊過程中，如團友不遵守導遊的指示按時到達集合地點，因此而造成的額外支出或損失請團友自行負責。
4. 團友在旅遊過程中自行離團屬團友的個人行爲。公司不做任何退款。離團後的一切後果本公司免責。
5. 如果團友沒有按照約定的出發時間和地點出現參團，本公司無法保證其旅行權益。
6. 所有巴士座位均爲自由帶團導遊安排，如客人出團當天缺席，本公司及導遊有權重新安排處理空置座位。