<3天>【+C$1升級Fairmont芳堤娜古堡酒店 】加東四大名城+深度蒙特利爾+魁北克古城+千島湖+京士頓+渥太華+冰酒店+行程緊湊景點覆蓋多+全程含早

* 因行程中部分酒店，必須要求客人使用信用卡辦理入住，無信用卡，會被拒絕入住，請參團客人務必攜帶信用卡，謝謝理解。
* 關於信用卡提供擔保方式：
信用卡擔保，並非收取真正的費用，只是預授權（暫時鎖住，並非真實收取）相應金額作爲因其它消費/意外情況損失的擔保。如果您提供的是國際信用卡，特別是來自中國的信用卡，其系統不是顯示預授權，而是顯示購買行爲，請不要誤解。這個只是因國家規定不同才產生的顯示記錄。酒店的押金授權在離開時會立即解除。如國際信用卡可能需要幾周才能顯示在您的信用卡上。具體需取決於客人自己的銀行規定。請理解。1. 請您提前安排好航班時間，若逾時趕不上班機或巴士出發，則作自行放棄。
* 關於酒店收取押金事宜：
北美酒店在入住時會收取押金。我們強烈建議客人使用信用卡支付押金，這樣更爲便捷。請注意：如果選擇使用現金支付押金，建議提早辦理退房手續，以便前臺有充分時間辦理退還現金手續，避免趕不及團隊出發時間。
如使用中國或加拿大以外國家信用卡押金，酒店的押金並非實際收費，只是暫時鎖定押金金額。在check-out時會自動解凍，但是因爲兩國之間的國際支付，銀行之間處理時間相對較長，可能需要6-8周時間才能處理完畢回到您的卡上，請過幾周再和您的銀行查賬，看是否退回。
如使用加拿大信用卡：酒店的押金在您check-out時就已經解凍，一般需要幾個工作日時間才能處理完畢回到您的卡上，視不同銀行情況。

【預定須知】
1.本產品爲目的地參團， 請自備有效旅遊簽證。
2.請在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、聯繫方式、成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因缺失信息而耽誤行程或造成損失，責任自負。
3.旅行團費僅包含旅遊交通費、酒店住宿等費用。其它費用如景點門票、餐費、服務費等另計。
4.本產品爲目的地散客拼團，會有不同區域及多站點上團的客人合併參團。
5.酒店鑽級：北美酒店沒有官方酒店鑽級評定標準，行程所涉及酒店均爲當地品牌酒店。級別以Google review或Booking.com爲參考標準。北美酒店有些區域多爲2-3層結構，可能不設電梯。
6.北美酒店標準房型爲爲一張大牀或兩張牀或一張牀加一個沙發牀。如必須要雙牀房，請在預訂時告知， 我們將盡力協調。
7.產品組成要素，如：旅遊車輛、酒店、餐廳、旅遊景點設施、語言文化，因地區，國度的不同，衡量標準也不同，敬請理解。（提供法定服務語言是雙語，國語或粵語和英語） 
8.如遇上特殊情況，如惡劣天氣、交通事故、遊行或慶典活動等，本公司保留修改或取消行程的權利。
9.強烈建議您購買相應旅遊保險，以確保個人利益，避免因病痛/簽證/意外等情況而無法如期參團或者財物丟失等產生的損失，或者在團上發生意外需立即就醫產生的各類費用或損失。
10.如遇有關航班取消、延誤、氣候及其他旅行安全問題，均有其專司條例，直接對旅客相對應，概與本公司無涉。
【出行須知】
1.客人必須提供參團時可聯繫的手機號碼，或微 信/ what's up聊天軟件便於團上導遊聯繫。如提供的電話無法正常使用，導致可能產生的不便或行程影響由客人自行承擔。
2.如果您的行程中包括接送機服務，請您務必提供準確的航班信息。最晚出發前2天提供信息，否則以自行入住安排，不再專設接機服務。
3.回程我們是團一起drop off 在機場，客人自行辦理登機手續。本地上下團行程不建議當天乘坐航班離開。客人如堅持，則承擔可能趕不及航班的風險。
4.根據不同酒店操作要求，可能會要求您提供信用卡作爲住宿期間的押金，用於入住期間雜項費用（如：電話、洗衣、餐飲）(incidental)的保證。建議每房至少準備一張信用卡。
5.出於環保， 酒店只配備沐浴露，洗髮露，護髮素及香皂。不配備牙膏，牙刷，拖鞋，梳子，建議出行前準備妥。如緊急需要，可向前臺要求領取簡單項目。
6.根據北美生活習慣， 酒店房間內不配備燒水壺。如需飲用熱水，請詢問酒店前臺協助；在無燒水壺提供前提下， 在正確使用咖啡機的情況下可以少量燒水飲用。
7.請儘量避免攜帶貴重物品及名貴首飾等參團。貴重物品或證件建議參團者必須隨身攜帶，並承擔自身財物、證件的保管責任。在任何情況及任何地點下失竊，引致金錢及物品的損失,本公司、隨團司機、領隊及導遊的不負任何責任。
8.旅遊行程，餐廳選擇，景點遊覽，酒店安排均會因季節、人數等因素調整，由本公司統一安排，本公司保留改變權力，以利團體進行。團友如因個人理由不能享用某一膳食或住宿，本公司恕不做退還。
9.行程中的贈送項目，如因交通、天氣等不可抗力的因素導致不能贈送的、或因您個人原因不能參加的，費用不退，敬請諒解。
10.行程期間，如你需要自行離團，所繳費用恕不退還，敬請知悉。
【參團須知】
1.參加巴士旅行團，凡從非地接社處購買的景點門票或城市City Pass, 均不適用於地接社的旅行團。否則團上需收取CAD40/位不等的附加費。如果自行購買門票，則無法享用團隊入場便利通道，需自行前往散客入口排隊入內。由此造成不便請知悉。預付門票只能打包購買，如果只付某項目請客人車
上支付給導遊。10人或以上訂單必須預付相應行程要求的最少參加項目數量的費用以及導遊服務費。
2. 巴士團行程內容豐富，需請所有團友配合導遊合理安排時間，準時要求非常重要。上車地點/景點等集合時間，請切勿遲到，以免耽誤整個行程安排，並影響其他遊客行程體驗。如您遲到，且導遊已努力尋找並嘗試溝通，您仍無法及時與團隊集合；爲避免影響後續安排，導遊有權利根據經驗做出團隊和車輛必須先行離開的決定。若因遲到導致無法隨車遊覽或前往下一目的地，需請您自行前往下一集合地點，責任/費用自負，敬請諒解。導遊會在此期間保持與您聯繫，以便您能儘快與團隊會合。      
3.行程第一天導遊需要確認自費項目參加人數，並即刻預訂景點、餐廳，以便合理安排時間和行程。故在行程一開始需要向客人收取擬參加項目的費用，請客人理解。
4.服務費爲導遊和司機合計CAD16每人/天。此服務費是用於支付提供專業服務的費用。包括如行程講解、景點遊覽、安全管理、酒店入住、行程協調和安排；巴士保持整潔等等。非客人額外打賞的小費。除非司機或導遊有違反或沒有執行其服務內容，否則此服務費是團上必付費用。
5.巴士上座位爲團友每天輪流更換，以示公平。如需要求全程固定在前排座位，我們提供額外付費保證安排的服務。
6.旅遊行程中導遊會合理安排團餐，方便客人用餐，以便於行程合理安排。客人可以因個人需要選擇自行用餐。但請知悉導遊無法爲自行用餐客人提供除團餐外的建議或協助，請理解可能由此帶來的不便。
7.加拿大地域遼闊，行程緊湊。團上導遊會適當在行程中每2-2.5小時停靠休息站，以便客人處理個人事務。巴士上也會提供緊急使用的洗手間以應不時之需。
8.景點價格、開放日期和時間可能隨時會有調整或更新。價格請以實際參觀時標價爲準。如景點未開放，地接社保留臨時取消景點並調整行程的權利。
9.全程酒店房間內嚴禁吸菸。違反規定， 將處以300加幣或以上罰款。
10.出團期間，可能會有入住不同酒店的情況，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司導人員會根據團隊實際情況進行合理安排，敬請理解、配合！
11. 出團期間，可能因行程內容不同，會有不同的車輛和導遊爲您服務，如給您帶來不便，敬請諒解！  
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