本線路爲東京12區酒店的客人提供接送服務；其他遊客請在指定時間、地點集合
酒店接送須知：
1）接送的12區：1新宿區，2千代田區，3中央區，4港區，5涉谷區，6豐島區，7中野區，8臺東區，9墨田區，10江東區，11文京區，12江戶川區。
2）酒店接送客人不可攜帶行李。
3）東京12區部分酒店接+送需二次確認酒店是否接送

集合、散團須知：
1）集合時間和地點：08:00 新宿西口三井銀行 集合  請客人提前10分鐘到達集合地點，如果因客人遲到無法趕上巴士，後果自行承擔。我們的巴士準點發車，過時不侯。
2）散團時間和地點：19:00 JR新宿西口到達。（如遇堵車可以會延後）
3）拼車：我公司工作人員在出團前一天加您聯繫方式，通知你第二天的司機聯繫方式請客人必務保持微暢通，行程當天早晨8點之前司機等候在新宿車站西口對面的三井銀行門口處，詳細地址另有記載，8點鐘準時出發，請勿遲到，請提早10分鐘到達集合地點。 請預定時給到我們的信息： 請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、證件號碼、聯繫方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行，訂單確認後不可更改日期。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，我社不承擔任何責任。
免責條款：
1.若3個工作日之前通知您無法提供服務，可全額退款，全額退款，不承擔違約責任。
2.以下情況恕無法退款：在行程中途未按規定時間返回乘車地點導致滯留在途中恕不退款。
3.如遇天災（列：颱風，地震，罷工等不可抗力導致道路無法通行），以及客人的故意或過失行爲，我社不承擔賠償責任。
退改規則: 如欲取消訂單，本社將依照下方規則退還費用。
出發前5天(不含)，將退還費用100%。
出發前4～5天(含)，將退還費用50%。
出發前3天(含)，將不退還任何費用。
注：如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償賣家的實際損失，買家應當按實際損失對賣家予以賠償，但額度不應當超過訂單費用總額。

注意事項： 1）本產品需要二次確認位置情況。由於是拼車業務，所有行程安排已經固定，不接受客戶的臨時調整要求。景點參觀時間有相應限制，以當天導遊安排時間爲主。如果您希望靈活調整行程，或在某些景點上需要額外延長時間，建議您訂購我們的包車產品，滿足您的出行需求。 2）因爲觀光巴士團體行程，所以請務必遵守每個集合地點的集合時間，以免耽擱其他乘客的出發車型安排：將依出發當日實際人數派遣車輛。（小型，中型或大型旅遊車）。 3）因爲是準時出發，請於出發前10分鐘達到指定地點集合，如果超過集合時間達到的旅客人遲到或者不來按照自願放棄處理，不退任何費用。 4）行程中會與其他乘客一起拼車，個人偏好遊玩時間不同，請互相理解配合，聽從導遊統一安排。按照導遊說的集合時間統一集合，錯過集合時間的客人請自行前往下一景點乘車，所發生的移動費用由客人自行承擔。 5）根據當天的交通情況結束時間，有可能會有所延遲，有當天乘坐飛機的客人，不建議安排參加此行程，如延誤乘機我司不承擔任何責任。 6)1.如因個人原因遲到或未參加行程，我司不予負責，恕無法以此爲由要求取消本行程或退回行程費用； 2.行程調整：本行程因不可抗力因素（例如：颱風，暴雨，地震，堵車等）導致的當天行程時間需要調整的情況，請聽從當天帶團導遊的安排。 又因日本法律有明文規定司機的工作時間，爲此在保證大家的安全，在此聲明如遇到上述情況，我社導遊有權利縮短景點時間或者減少景點，請各位貴賓理解與配合。並不可以此爲由要求退還費用。 3.中途脫團：行程中途脫團將不退款，且由此導致的各種人身安全、財產安全問題，我司不予負責； 4.行程當天，如果因天氣不佳，即使到富士山腳下也無法眺望富士山的全景時，恕無法以此爲由要求取消本行程或退回行程費用； 5.行程當天會根據路況或參觀景點的人潮變更行程的順序或抵達的時間、或者縮短參觀時間，即使遇到上述情況，恕不能以此爲由要求退回行程費用； 6.本行程不含午餐晚餐，午餐晚餐費用自理。部分餐廳不可攜帶外食進入餐廳用餐或僅佔用位子不點餐，敬請注意。 7.若因個人原因弄髒觀光車輛的情況，依據日本法律，清洗費用將由客人全額負擔。 特殊限制 1）70週歲（含）以上老年人預訂出行需確保身體健康適宜旅遊，並有22週歲以上家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。 2）本產品不接受18週歲以下(含)的客人單獨報名出遊，敬請諒解！ 3）特殊限制 爲避免意外情況發生，患有心臟病、高血壓等患者，以及懷孕的客人請酌情考慮購買產品