• 未使用的服務：對於旅遊中任何未使用的部分（例如餐費、酒店住宿費、門票費、因乘客個人選擇而產生的交通費），不予退款。
• 不可抗力：如果由於自然災害、政治動盪或流行病而取消旅行，則全額退款或重新安排，不收取罰金。
• 修改請求：日期變更需視情況而定，並可能產生 5% 的重新安排費用。
• Unused Services: No refunds for any unused portions of the tour (e.g., meals, hotel nights, entrance fees, transfers due to pax personal choice).
• Force Majeure: If the tour is canceled due to natural disasters, political unrest, or pandemics, full refund or rescheduling without penalties.
• Modification Requests: Date changes subject to availability and may incur a 5% rescheduling fee.

出團前8天(含)以上取消，不退還任何費用

出團前9天(含)到16天(含)取消，退還總團費的10%

出團前17天(含)到31天(含)取消，退還總團費的50%

出團前32天(含)以上取消，不收取罰金

• 旅行證件：
  - 護照必須在旅遊結束日期後 6 個月以上有效。
  - 中國簽證：請提前申請（如適用，此責任由客人承擔）。請查看您所在國家/地區的入境規定。
• 保險：
  - 套餐中包含意外/醫療保險。
  - 強烈建議：乘客從其原籍國購買綜合旅行保險。
• 安全與保障：
  - 始終保管貴重物品（護照、現金、電子產品）。
• 未使用的服務：
  - 由於個人選擇或遲到而導致未使用的旅遊部分（餐飲、酒店、門票、接送）不予退款。

• Travel Documents: 
    - Passports must be valid for 6+ months after tour end date.  
    - Chinese Visa: Apply in advance (if applicable, and guest's responsibility). Check entry rules per your nationality.   
• Insurance:
     - Accident/medical insurance is included in the package.  
     - Highly recommended: Passengers purchase comprehensive travel insurance from your country of origin. 
• Safety & Security:
     - Keep valuables (passport, cash, electronics) secure at all times.
• Unused Services: 
     - No refunds for any unused tour portions (meals, hotels, entrance fees, transfers) due to personal choice or late arrival.

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。