1. 旅行社對旅遊產品自主定價行爲，會因出發地、報名時間、各家旅行社促銷力度、機票折扣活動等諸多不同相關因素造成報名價格不同。敬請各位遊客在參團遊覽時不比較、不計較，保持合理的心理預期，若因參團價格差異產生的投訴，視爲無效投訴，恕不處理。
2. 出行其間請帶好身份證及有效的特殊優惠證件（軍官證，老年證等），兒童帶好戶口本；未成年人須有成人陪伴出遊，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。
3. 報團時請預留參團人姓名和聯繫電話，機場及高鐵由專車師傅負責接站，接站師傅會提前8小時以上給你短信或電話聯繫，請手機保持暢通。
4. 貴州酒店標準偏低，請旅遊者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時徵用等特殊情況，我社有權調整爲同等級標準酒店。
5. 本行程提供免費接站服務，如果當天到站集合人數較多，會因各種因素造成接站車輛晚點，會有等候10-30分鐘的情況，請見諒。
6. 本行程散團爲行程結束後統一送團，以最早返程時間及行車方便安排送站順序，不提供一對一單獨送團，返程時間太早請自行安排或另補費用旅行社安排單獨送站，返程時間較晚請自行安排空餘時間。
7. 如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法遊覽的景點（堵車、封路、塌方等），我社有權取消或更換爲其它等價景點，贈送景點費用不退，並有權將景點及住宿順序作相應調整；部分景區及酒店爲方便旅遊者有自設的商場提供旅遊商品出售，這並不屬於我社安排範疇，此類投訴恕我社無法受理，敬請留意。
8. 行程不含的其它當地特色旅遊項目及告知內容，如有需求可與當團導遊聯繫，合理安排時間，不給旅遊留下遺憾。體驗項目當地導遊可根據體驗的適宜時間進行合理安排。
9. 本行程車位無特殊安排先到先坐，請給帶小孩，暈車，老人等人羣主動讓位，後續行程請按第一天入座位置入座，請不要故意搶座，行車途中繫好安全帶，不要隨意在車內走動，以防不確定的危險。
10. 貴州地處雲貴高原地區，山路較多，請穿輕便、柔軟休閒鞋子；貴州素有天無三日晴之說，天氣多雨，請自備雨傘；少數民族聚集地，請遵循當地風俗。
11. 請配合司機如實填寫當地《遊客意見單》，請遊客認真、如實填寫旅遊意見反饋表，作爲處理意見和問題的主要參考依據。不填或虛填者歸來後的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請儘量在當地解決。如在旅遊期間在當地解決不了，可在當地備案，提醒：旅遊投訴時效爲返回出發地起 30 天內有效。

如因客人自身原因臨時取消行程的需收取相應的空位費：
1. 出行前3天(含)以上取消行程，需收取車位費損失 CNY800元/人；
2. 出行前2天(含)以內取消行程，需收取車位費和房費損失 CNY1000元/人。
3. 出行期間脫團或退團遊客需按旅遊合同法承擔違約損失，因自身原因中途放棄景點，用餐，住宿均無退費，不另行補充未遊覽景點。

1.Paypal 和信用卡支付特別提醒：
    * 如您選擇 Paypal 和信用卡美金支付，訂單確認後如自願取消訂單並全額退款時，將產生您訂單總額3%的支付手續費。
    

2.如果您需要預訂機票，我們建議您在收到我們的行程預訂確認郵件後再預訂機票。 您的行程預訂通常會在1-2個工作日內得到確認。 請注意合理安排您的航班和行程的時間，避免誤機。 請於班機起飛前兩小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。不含送機服務的產品，建議預訂第二天離開的航班。

3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

4.請提前到達上車地點候車。 上、下車時間均爲參考時間，如因特別情形(如天氣、修路、罷工、封山、旅遊車特殊狀況)造成車輛晚點，敬請見諒。 行程的先後順序和行程內容，可能會根據您的出發時間等有所調整，請以參團當天導遊的安排爲準。

5.住宿酒店時，如無特殊說明，均爲無煙房，禁止吸菸，不遵守者將被酒店處以$300或更高額的罰款（具體請以酒店規定爲準）， 這項費用將由客人自己承擔，我司概不負責。請隨時將房門扣上安全鎖；請勿在燈上晾曬衣物； 聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。 每間酒店房間只安排一張或兩張牀； 三人或四人同房如需加牀，請自行諮詢酒店服務檯。 (某些產品不支持四人同房，詳見價格明細處)

6.團體需一起活動，途中若需離隊，請務必徵得導遊同意，以免發生意外。 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知導遊或團友，並應特別注意安全。 行走於雪地及陡峭之路時，請謹慎小心。請遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。 請自備胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物等。

7.聖誕節、新年、國慶日、勞動節或其他長週末假期，團費會有適當的調整，請在預訂前先行確認。

8.春夏兩季：請您注意穿着輕便的衣物和舒適的鞋子。秋冬兩季：請您注意穿着厚實的衣物和保暖的鞋子。

9.途風溫馨提示：爲保障您的個人財產安全，我們建議您在旅行期間隨身攜帶個人貴重物品，不要將貴重物品遺留在大巴/酒店/景點/餐館等地點； 在任何情況及任何地點下失竊，造成個人財產損失，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。 請身體狀況特殊的客人(老弱病殘孕)一定要在自身的身體允許的情況下參團， 如果因爲自身原因導致一些突發情況、疾病的產生或復發等狀況，途風、地接社及司機、導遊等均不負任何責任，請您悉知。

1.在您提交預訂單後，系統會立即發送一封“預約申請”的郵件至您的註冊郵箱，請查收並覈對相關預訂信息。

2.在您提交預訂信息的1-2個工作日內，會收到我們發送的確認郵件。

3.一旦您的行程所有事項安排妥當後，我們會向您的註冊郵箱發送[電子票]。請您在收到電子票後仔細覈對相關信息。電子票包括您的訂購行程信息、訂單號、參團注意事項以及地接社的緊急聯絡方式等。

4.爲保證您順利參團，請務必在出發前打印您的電子票，並於出團當日攜帶好電子票以及其他有效證件參團。如有緊急情況，可聯繫地接社或途風（攜程旗下）。

1.請自行前往目的地，參加當地跟團遊。

2.訂購必須經過一定的購買流程。我們會在1-2個工作日內通過電子郵件與您進行確認。

3.請您儘快預訂，因爲價格可能在不同時間會有所不同。例如，在公衆假期價格會有漲幅。

4.請在預訂前仔細閱讀 取消和修改條例。

5.請在預訂前仔細閱讀 客戶協議。

6.爲了確保您的安全及旅途愉快，當地旅行團供應商會保留對行程安排進行更改的權利。

7.請在預訂前查閱 全球各國家（地區）入境簽證信息。