o所含機票費用內包括航空公司燃油附加費及機票稅, 機場稅及政府費用等, 系依各相關單位於網站上載時所公佈, 但相關單位有權隨時調整, 概由旅客自行承擔(已繳清全額費用者不在此限).
o所含機票費用不包括航空公司任何行李費用或預先劃位費用. 旅客如需預先劃位, 請自行聯絡航空公司並繳納相關費用.
o旅客單獨使用一個房間, 除團費外尚須繳交單人房加價. 恕本公司無法代旅客安排室友.
o在特殊情況下(加車, 加團或旅館超賣等), 表列旅館不能使用時, 本公司有權以其他同等級旅館取代, 恕不另行通知.
觀光:
o本公司致力於提供行程中註明之所有觀光遊覽, 但最終實際安排將由本公司領隊導遊及當地接待單位視實際狀況而決定. 在極少數可能超出本公司所能控制範圍的情況下, 例如天氣狀況, 航班, 時間, 安全, 疾 病, 示威, 罷工, 政治, 戰爭或其他人力不可抗拒的因素, 行程可能被迫作相應之調整. 在可能的情況下, 本公司將盡力通知旅客或代理旅行社任何的變更.
門票:
o含行程中註明的參觀景點的主要入口門票、火車票、及遊輪船票。如無預訂到行程中任何景點門票,門票費用將予以退款。
未使用的部份:
o旅途中不論任何因素所造成的行程變更, 其任何未使用的部份視同自動放棄, 不得要求退款, 變更或轉讓.
未滿十八歲的旅客, 必須有成人隨行監督, 並負責其安全. 致力於爲每一位旅客提供安全, 愉快又難忘的旅遊, 我們歡迎所有的旅客, 惟須注意下列事項:
o旅客如有醫 療問題或特殊情況需要協助, 應於訂位時即告知我司, 以便儘量在合理且可行的範圍內予以協助
o旅客必須保證能勝任團體旅遊而不受其醫 療或身體之影響. 團體旅遊結合許多活動, 諸如上下游覽車(或船隻, 飛機), 徒步往返遊覽車(或船隻)與酒店/餐廳景點之間, 長途步行, 參觀遊覽等;除此之外, 旅行期間, 旅客(或其隨行夥伴)還必須能夠自行攜帶行李和個人物品, 這可能包括上下樓梯, 公共汽車, 火車, 遊輪等, 或行進在不平或傾斜的道路上. 旅客行前應切實瞭解旅遊內容, 事先徵詢醫師自己是否適合長途旅行, 酙酌自身健康狀況, 慎重考慮.
o我司謹守團體安全的原則. 我們保留的權利, 得拒絕任何因身體或醫 療問題而被視爲不適於團體旅遊者. 此外, 旅途中旅客如因身體或醫 療問題而危及自己或其他旅客之人身安全, 有妨礙團體正常活動, 破壞其他旅客之旅遊興致, 傷害, 冒犯或騷擾其他旅客等行爲, 我司亦保留權利請其離團.
o法提供旅客私人之必需品(諸如輪椅, 助聽器, 柺杖等等), 亦無法提供旅客私人之協助(諸如攙扶上下車, 或協助飲食, 穿衣, 如廁等等). 旅客如需要個別特殊之協助, 則必須有專人隨行負責與照顧.
o旅遊期間之行爲: 旅客有責任聽從導遊之領導, 遵守旅行所到之地的法律. 旅客的舉止或行爲如妨礙旅遊團之運作, 或影響其他旅客之權益, 我司保留拒絕其繼續參團之權利. 不論任何原因, 中途離團, 其未完之行程, 未使用的部份, 均不予退款, 變更或轉讓;所引起的額外費用, 由旅客自理;離團後, 旅客一切行動概與本公司無涉. 此外, 旅客同意對下列情況全權負責及賠償, 概與我司無涉. (1) 您的隨行未成年旅客的行爲在旅途中所造成的損失. (2) 您代表自己和同伴簽署了旅遊協議, 但您的同伴卻否認授權予您代簽.
行李須知:
所有行李不論隨機託運或隨身攜帶, 飛行或巴士, 如有損壞, 延誤, 遺失或超重, 其相關費用及風險概由旅客自行承擔. 本公司建議旅客購買旅遊及行李保險. 行李限額及費用因航空公司及飛行航線而異, 且會隨時更改. 部份航空公司會對托運行李, 手提行李或超重行李收取額外費用. 內陸航班的行李限額可能與國際航班的行李限額有所不同. 行李規定, 請於出發前向所搭乘的航空公司查詢. 旅遊巴士上, 每位旅客僅限一件行李箱和一件手提行李, 超出限額的部份將收取額外費用.