目的地指南

您好，途風網歡迎您！登錄 | 注冊

購物車(0)
我的途風
積分獎勵
語言
服務中心
熱門景點：洛杉磯舊金山拉斯維加斯黃石公園大峽谷紐約華盛頓波士頓落基山溫哥華多倫多

服務中心

熱門問題

沒有找到理想的答案？我要提問

如有任何意見或建議請發送郵件至jiandu@toursforfun.com

途風網的預訂程式是怎樣的? 確認預訂需要多長時間? TOP

1. 在您提交預訂之後，您立刻會通過E-Mail收到一個預訂收據。通知郵件有可能會被過濾到垃圾檔夾（spam），如果您沒有收到郵件，請檢查垃圾檔夾，或來電諮詢。
2. 在您提交預訂的一到兩個工作日內，會收到我們發給您的確認預訂郵件。
3. 電子版旅遊團票會在您出發前的二至三天以內，或者更快的時間內，通過郵件發送給您，在電子版旅遊團票裡我們會提供您出團的所有詳細資訊。為確保您旅遊全過程的優質服務，接機、導遊聯系方式，以及美加旅遊地區的當地客服熱線，和當地旅行團供應商的資訊，我們也將一並發送給您。
4. 您只需要列印出您的電子版團票，並在出團那天附上您的有效照片，身份證及護照影本，交給導遊便可以了。 請記住，電子版團票是您的購買憑證（如果您對於電子版團票有什麼問題，請給我們發郵件，郵件地址是service@toursforfun.com，並希望您能在郵件主題裡附上您的電子版團票號碼）。

途風網接受哪些付款方式? TOP

信用卡 電匯 PayPal 銀行轉帳 匯票/支票

途風網接受電話，傳真，電子郵件或常規郵件預訂嗎? TOP

我們鼓勵客戶到網站自助預訂，我們現在只接受線上預訂。您只需到我們的網站，選擇您需要的旅遊產品到購物車，然後點擊支付並根據頁面提示進行操作即可。

如果您不方便在線預定，請仔細填寫途風網預訂表格並傳真到1-626-552-3723（美國）或 86-28-85530170（中國），或者發送郵件至service@toursforfun.com， 然後電話聯系我們。
下載預訂表格：簡體下載 繁體下載

美國電話：1-866-638-6888（美加客戶） or 1-626-389-8666 （國際客戶）
中國電話：86-400-637-6888

線上購買之後，我還可以添加，刪除或是更改我的預訂嗎? TOP

您的訂單一旦成功提交，我們就開始啟動為您預定的程序。訂單的修改和取消將按照我們的”取消和退款條例“執行。我們建議如果您有添加，刪除或者更改取消的要求，請盡快發送通知到Service@toursforfun.com, 我們會盡量滿足您的需求。

在預訂時不小心訂了兩次，結果收到了兩個收據。該怎麼辦？ TOP

這種情況一般不會發生，如果您有線上重復預訂兩次的情況，我們會自動的幫您清除重復訂購的旅遊產品。我們的工作人員在發現重復預訂的情況時，會主動與您聯系，確認您的訂單是否重復，確認無誤後再繼續操作。之後你將會收到一封取消郵件。其實除非我們最後向您發出了確定郵件，那就算你之前訂了十次，我們也會將錯誤的訂單去掉，請您放心。

旅行團一般需要提前多久預訂？ TOP

對於美國境外的遊客，因為牽涉機票及簽證等諸多問題，我們建議將時間留充分一點。美國加拿大旅行團一般提前45天左右預訂。已經取得美國或加拿大簽證的客戶可以提前30天左右預訂。我們強烈建議您盡早做出預訂，以免耽誤您的行程。

途風網安全嗎? 採取何種安全措施? TOP

只要您在我們網站線上預訂，您的信用卡資訊安全是我們會首要保證的。所有的線上信息處理都是通過我們安全的伺服器傳送的， 並會有128位加密。 一旦資訊被網際網路接收，經過審定的可信賴的工作人員會跟進您的付款進程，並保證您的資訊是高度安全的。

途風網會出售或發布我的個人資訊嗎? 提供何種保密措施? TOP

途風網尊重您的隱私權。任何情況下我們都不會向他人出售或發布您的個人資訊。所有從我們網站上獲取的資訊，都只會用於跟單處理程式。您只會從途風網收到與您的訂票以及訂團的相關訂閱資訊，或者是我們網站的時事通訊等郵件。

新手入門
客服服務
預訂須知
出行相關
途風合作
關于我們
CST# 2096846-40版權 ©2006-2011 ToursForFun.com, 擁有最終解釋權。
美國加利福尼亞州要求旅行團銷售方到州檢察院注冊，並在其所有廣告上展示注冊號。有效的注冊號表明此旅行團銷售方是依照法律注冊的。 網站內價格和產品行程有可能會有更改變動，不做另行通知。
途風網ToursForFun.com不對文字錯誤引起的不便負任何責任，文字錯誤都會及時更正。
蜀ICP備10200285號